红城处处闪耀志愿红

本文转自：右江日报

没有豪言壮语，只有默默奉献，在我市全面巩固提升创城成果的路上，有这么一群人用最朴实的行动为城市添彩，以平凡善举为创城助力，以实际行动传递文明，他们就是创城志愿者。作为身边最熟悉的“雷锋”，今天，让我们将目光聚焦到这些“红马甲”身上，聆听他们朴实动人的故事。

传递志愿力量

“我感觉，近年来，在所有人的共同努力下，城市变得更好了，社会也越来越和谐，感觉方方面面都得到了显著提高。”1981年出生的刘杰是一名志愿者，十多年来，刘杰先后参加了百色市献血志愿者工作队、百色市红十字会关爱地贫志愿服务队、百色市红十字会捐献造血干细胞志愿服务队和百色市文秀青年志愿服务队等社会公益组织，从一开始队伍中的“熟面孔”到如今担起责任的“领头羊”，热心公益的刘杰逐渐成为这些组织的中坚力量。

对熟悉刘杰的人来说，他简直是一个全能型的志愿者，仿佛时刻在“战斗”。在工作之余，他的行程表里填满了各种志愿服务或者活动。对刘杰来说，做志愿者让他感到充实，“我是一个精力旺盛的人，在完成好本职工作之余，经常参加各类志愿活动，希望能够将有限的精力投入到无限的为人民服务中。”

多年来，刘杰用自己的实际行动不断感染和带动更多的人投身社会公益活动。2020年至今，在刘杰的宣传带动下，180余人先后加入到无偿献血等公益活动当中，团队社会公益活动累计时长1.5万多小时。记者还了解到，在耳濡目染下，刘杰的大女儿也积极投入到公益活动中，父女俩经常一起穿上“红马甲”，戴上“小红帽”，出现在各种社会公益活动现场。“去年，我女儿因为2021年的志愿服务时长达到100小时，获得了自治区红十字会评定的一星级志愿者称号，我为她感到骄傲。”刘杰说道。

近年来，刘杰还积极响应并投身于创建文明城市的工作中，并发挥一贯的示范带动作用，引导身边人参与进来，为我市创城工作贡献了积极力量。

用文明的方式助力创建文明社区

“我们做劝导工作有时也会遇到居民不理解的情况，但是也要尽力做，因为社区是大家的，只有大家一起讲文明，才能创建真正的文明社区。”黄梓琦是右江区逻索社区的居委会副主任，作为社区志愿服务工作的领头人，她一直都冲在创城一线。

入户宣传、动员居民、卫生清洁……创城工作开展以来，逻索社区的每个角落几乎都留下了黄梓琦忙碌的身影，她和同事经常带头清理社区内的脏乱区域，帮助居民打扫卫生，处理公共区域的野草和垃圾。长期下来，社区志愿者们“不怕苦、不怕累、不怕脏”的精神潜移默化地影响了社区居民。

尽管黄梓琦从事社区志愿服务的时间仅有两年多，但她已经是一名经验丰富的志愿者，巡山、巡河、巡社区等工作对她来说已经是家常便饭，工作中她还总结出了不少经验，尤其在入户宣传方面，更是自有一套方法。“我们在做入户宣传的时候，经常采取到居民家里拉家常的方式，在唠嗑中把关于创城的内容传达给居民，这种方式是居民最容易接受的，也是效果最好的。”黄梓琦认为，要让群众充分了解创建文明城市的意义，才能发动广大群众积极参与，助力创城。

谈起创城以来社区的变化，黄梓琦表示，“这些年，社区的变化很大，像乱堆乱放、散养鸡鸭等情况基本没有了，居民也变得越来越支持我们的工作。加上现在环境改善了，社区越来越好，群众越来越讲文明，我们开展各项志愿工作的动力也越来越足，今后我们会继续用文明的方式助力创建文明社区。”

不断推动志愿服务工作规范化发展

近年来，我市在建设志愿服务阵地上下足了功夫。记者从市创建文明城市指挥部办公室获悉，去年，我市在市区的森林公园广场、半岛公园、解放街休闲区、百色动车站、百色城东客运站、百色市民族艺术剧院广场、百色起义纪念园设置文秀志愿服务站；在市、县（市、区）政务服务中心等窗口单位和医院、车站等公共场所积极打造文明实践基地、站点等，通过建设各类志愿服务阵地，不断拓展服务群众的覆盖面，切实打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

创城以来，全市上下同心协力，社会各界积极参与，志愿者队伍不断壮大，志愿服务活动蓬勃展开。为了让志愿者队伍更好地服务于城市发展，我市重视开展各项志愿工作培训活动，提升志愿者业务水平，推动志愿服务向正规化、专业化发展。今年2月底，我市召开了创建全国、自治区文明城市志愿者业务培训会，对我市志愿者队伍进行“文明交通劝导万人行”志愿者行为规范化培训以及文秀志愿服务站志愿者服务规范化培训，为在新一轮创建文明城市工作中充分发挥志愿者的积极作用奠定坚实的基础。