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通讯员 赵聪聪
近日,一支支红马甲小分队行走在沿街商铺和社区里,对周边群众进行金融知识宣讲和产品推介。邹平农商银行始终秉承着“以客户为中心”的服务理念,用心倾听客户的需求,用专业的知识为客户答疑解惑,向客户介绍适合自己的金融产品,并积极宣讲防范网络电信诈骗知识。同时,如果遇到有金融需求而无法去网点办理的客户,外拓小组也会利用这个机会去进行上门核实,以便客户委托代理人去网点办理。

“小赵,又来啦”秦大妈热情地向邹平农商银行城南支行外拓小组成员打着招呼。“一段日子不来,想我们啦,秦姨。”小赵亲切地回应着秦大妈。“那可不,你上次给我下载的那个手机银行挺好用,能看流水还能直接在卡里存定期,我闺女还能帮我转账,我隔壁老李也想开一个,顺便再给我们讲讲那个网络电信诈骗的事”。秦大妈是邹平农商银行的铁粉,所有银行业务都在农商银行办理,据说,当初农商银行为方便她经营,经常上门为她办理零钱兑换等业务,解决了她店里忙走不开的难题,还为她办理了创业担保贷,为她的经营给予了很大的支持和帮助。这也成为邹平农商银行外拓走访的典型案例。

外拓走访是一次深入市场和社区的探索,也是一次传递金融温度的旅程。在以后的工作中,邹平农商银行将继续加大外拓走访力度,不断增强创新服务方式,为更多的客户提供优质、高效、个性化的金融服务,用行动践行着“有温度有速度有担当的百姓银行”!
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快照生成时间:2025-03-18 08:45:10
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