专属大夫来敲门

本文转自：济南日报

基础性疾病和相对薄弱的防护意识，使农村老人面临更多风险。但他们的出现，让老人们有了“医”靠——

专属大夫来敲门

上门为慢性病老人诊疗。

给患者家属提供治疗建议。

太阳西沉，又是忙碌的一天。

人物速写

王华和徐心红是小徐家庄村的“家庭医生”。穿上白色的隔离衣，收拾好必要的医疗检查设备，带上村民需要的药品，两人步行入村，开始了挨家挨户的常规走访问诊。

1月4日下午，历城区唐王街道小徐家庄村卫生室。乡医徐心红刚刚为病患打完退烧针，紧接着又迎来另一位问诊者。

“我奶奶转阴后一直咳嗽，徐大夫您看看应该吃点什么药？”

“老年人的话，我建议先做做雾化看看。这里有台雾化器，你拿回去。来，我教给你怎么用……”

忙碌的工作在近一个多月间已成为常态。送走问诊者，徐心红与刚从唐王街道卫生院匆匆赶来的王华一起，准备走访入户。他们入户问诊的对象，正是被纳入村里重点监测人群的老人们。

83位村民被纳入“重点监测人群”

“纳入重点监测人群的，普遍都是有心梗脑梗等基础性疾病的老人、肿瘤患者和需要定期血液透析的患者，再就是没有全程接种新冠疫苗的老人。”王华边收拾需要携带的医疗设备，边向济南日报记者介绍。

王华和徐心红是小徐家庄村的“家庭医生”。2018年，她们与另两位医生王云、李珍组成了这支队伍，与村民们签约，成了他们的“专属大夫”。

在小徐家庄村的村民家里，能看到墙上挂着一块“家庭医生”的小牌子，上面清晰地记录着每位医生的职责和联系电话。相比城市，农村医疗条件虽然薄弱，但有了这块小牌子，村民尤其是老年人，有个头疼脑热，就可以给家庭医生们打电话，在第一时间得到专业的用药指导。

小徐家庄村在整个唐王街道算得上“大村”，全村共有2600余人，其中65岁以上的老人近600人。特别是那些子女外出打工、独居的老人们，面对来势汹汹的病毒，他们看似处于传染链条的最末端，但一旦感染，身边缺少家人照料，无疑是最脆弱的群体。

王华说，相比城市居民，村里的老人自我保健意识和防护意识都不强。“病毒传播的速度非常快，加上很多老人本身就有慢性病，风险也就更高。”离村民最近的医生

这个时期，多通过电话关心，多入户走访，就是最好的关爱。对于团队4名大夫来说，这段时间的电话接听量在他们入职以来都达到了高峰。

“大多数是问诊的电话，有些老人不清楚自己是不是阳了、出现症状该吃什么药，还有的老人家里没有备用药，半夜打电话要退烧药的都有。”王华说，有些农村老人识字不多，仅仅告诉他们药名是不够的，“家庭医生”们在送药前会在药盒上写上“一天三次”或者“一天一次”这样简单的字教老人辨认，还会用颜色来帮老人辨别药品用途，“退烧了吃这个黄色药片，这个白色盒子里是感冒冲剂。”

小徐家庄村66岁的老人徐宗元，前几天突然出现心慌和出虚汗等症状。徐心红正巧走访到他家，见状立即给老人测量了血压和心率，判断老人很可能是由于感染病毒诱发了心脏病。她赶

忙跑回卫生室，拿来了急救药品给老人服下。“感染的症状有很多种，也很复杂。对于这些老人来说，吃片布洛芬能退了烧那算好的，就怕诱发别的病。”令徐心红和王华欣慰的是，在此之前，他们已经为全村中老年人和幼儿等特殊群体建立了详细的个人档案。特别是徐心红，因为本身就是乡医，离村民最近，哪个老人身体有什么情况，她都了然于心；面对突发情况，也能第一时间采取正确的急救措施。

身体和心理的双重关爱

“需要我们关注的，不仅是老人们的健康，还有他们的心态。”王华说，前期她在给老人们打电话时，能感受到有些老年人面对病毒心态消极。

“活一天算一天。”有老人这样说。“您可不能这么想。这不是还有这么多人关心您吗？有啥事就打电话，我们随叫随到。”大夫们在问诊、送药时，语气也是格外轻柔，为的是让老人感受到温暖，对生活重拾信心。

“他们看上去大大咧咧，但其实内心是脆弱和无助的，所以我们在沟通的时候非常注意语气。”面对一些耳背的老年患者，王华一方面需要大声告诉对方药物的用法用量，但同时手轻轻地贴在老人肩头。“就怕因为大声，让老人误以为我们态度不好。所以说话的时候，声音要大，但口气得软。”

下午5时，太阳西沉，天色渐暗。王华和徐心红结束了一下午的走访，从乡间小道步行返回卫生室。对她们来说，能亲眼看看老人们健康无恙，就能换来一天的心安。（济南日报融媒报道组王飞刘芳）

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