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大众网记者 邹金利 通讯员 刘嘉慧 烟台报道
在母亲节来临之际,莱阳农商银行联合莱阳市众城志愿服务中心开展反诈防诈宣传活动,将金融安全与温情关怀送到老年群体身边。这场充满温度的公益行动,不仅是对母亲群体的深情致敬,更是莱阳农商银行践行社会责任的生动实践。
精准施策,筑牢反诈“防护墙”。活动现场,莱阳农商银行工作人员与志愿者组成的宣传小队,为社区老人揭开诈骗的层层伪装。针对“保健品推销”“养老项目投资”“冒充公检法”等高频诈骗手段,工作人员结合本地真实案例,深入浅出地讲解识别技巧与防范方法。“阿姨,遇到陌生电话让您转账,一定要先联系子女或到银行核实!”工作人员的提醒让老人们频频点头。“不轻信、不转账、多核实!我记住了!”参与活动的王阿姨笑着说。据统计,活动当天共发放反诈宣传手册300余份,覆盖社区居民200余人次,帮助50余名老人下载注册“国家反诈中心”APP,形成“全民反诈”的浓厚氛围。
科技赋能,守护老人“回家路”。在活动现场,还有莱阳农商银行与莱阳市众城志愿服务中心精心准备的防走失黄手环,不仅具备GPS定位、紧急呼叫功能,还内置二维码芯片,扫描即可获取老人姓名、家属联系方式等信息。工作人员现场演示手环使用方法,并为有需求的老人建立专属档案,确保信息实时更新。“有了这个手环,我妈出门遛弯我就放心多了!”市民张先生为母亲佩戴手环时眼眶泛红。
长效服务,打造适老“暖心巢”。作为服务“三农”和小微企业的金融主力军,莱阳农商银行将关爱老人融入日常服务体系。在全辖32家网点设立 “银发服务专区”,配备老花镜、轮椅、急救药箱等设施,开通“绿色通道”,由专职服务人员提供“一对一”业务指导。针对行动不便的老人,推出“金融服务直通车”,提供上门办理挂失、激活社保卡等服务,今年以来已累计开展上门服务100余次。在数字金融领域,该行推出适合老年群体的“简约版”手机银行,通过放大字体、简化操作界面、增加语音助手等功能,帮助老人跨越“数字鸿沟”。
从反诈课堂到黄手环发放,从网点服务到上门关怀,莱阳农商银行以实际行动诠释着“金融为民”的初心。不断用专业与温情编织成一张守护之网,让反诈意识深入人心,让关爱之光温暖梨城。未来,莱阳农商银行将继续深化适老化服务,为老年群体撑起一片安全、幸福的天空,在乡村振兴与社会治理中书写更加动人的金融篇章。
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快照生成时间:2025-05-13 11:45:07
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