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沈阳：随手拍升级双平台互联互通
中国消费者报沈阳讯（记者王文郁）6月12日，在沈阳市召开的外卖骑手食品安全随手拍活动上，正式启动当地饿了么外卖平台和智慧市场监管一体化平台两个端口的数据对接，持续深化政企联动、智慧赋能创新实践，充分发挥外卖骑手食品安全志愿者和城市移动探头作用，共同守护食品安全。
在社会各界的共同见证下，饿了么骑手现场集体承诺，表示将积极参与食品安全社会共治，如实记录上报食品安全风险隐患，以实际行动守护消费者“舌尖上的安全”；沈阳市市场监管局聘任30名骑手作为食品安全社会监督员，并向参加活动的新就业群体代表发放了爱心礼包。
去年，沈阳在全国率先探索外卖骑手随手拍机制，凝聚政企合力，开发智能化上报端口，实现问题线索一键直达、自动匹配、闭环处置。今年，升级打造沈阳随手拍系统，饿了么外卖平台和智慧市场监管一体化平台实现系统互联互通，提升骑手操作效率，问题自动推送至属地监管人员，形成移动探头+智慧监管的创新模式。
沈阳提升随手拍的可操作性和安全性，出台积分奖励、职务晋升、权益保障等五大激励措施，强化制度保障，依托平台技术优势，进一步激发外卖骑手的荣誉感和积极性，构建了监管部门+平台+骑手+消费者的食品安全多元共治网络。
记者从沈阳市市场监管局了解到，沈阳随手拍系统已累计接收有效线索200余条，监管部门据此查处问题140余起。沈阳市被纳入国家网约配送员担任食品安全监督员试点工作重点地区名单，并在全国相关活动上推介了典型经验和创新成效。
据了解，下一步，沈阳将完善外卖餐饮管理政企数据互通，推动线索自动分流、处置限时反馈；深化积分奖惩动态管理，对优质商户给予流量倾斜，对违规主体实施评分降级；开通骑手晋升通道，推行差评抵扣、超时免责等容错清单；探索食品安全举报奖励办法；实现精准治理外卖餐饮问题，健全长效机制、激励机制，不断完善随手拍活动，深化食品安全社会共治。
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快照生成时间：2025-06-16 17:45:02
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