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手机号长期欠费被注销 能否申请恢复

类别:社会 发布时间:2023-02-01 06:24:00 来源:每日看点快看

本文转自:南京晨报

王女士于2010年10月在某公司办理了手机靓号,并绑定了信用卡代扣话费业务。2020年12月,王女士突然发现号码被停机了,遂要求该公司恢复号码的使用。该公司要求其重新办理靓号套餐,才能恢复。王女士协商无果,遂诉至法院。

被告某公司则认为,2020年8月7日原告办理的号码最后一次正常扣费,此后一直扣费不成功,系统显示扣费失败原因为支付卡已超过有效期。其在扣费失败后,于9月20日、9月24日、10月5日多次短信通知原告,尽到了催缴义务。2021年1月6日,将号码销户。根据客户入网服务协议约定,对欠费90日后的号码进行销号符合相关法律规定。

鼓楼法院认为,原、被告之间的电信服务合同关系依法成立,合法有效,双方均应依约履行。根据《中华人民共和国电信条例》第三十四条规定,电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用;电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。最终法院判决:驳回原告的诉讼请求。通讯员 毛锦 王强 余敏

南京晨报/爱南京记者 刘通

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快照生成时间:2023-02-01 07:45:17

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