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本文转自:井冈山报吉州讯(杨璐)“老周,你帮我们反映一下,我们住这个旧楼,没有晒衣服的地方,生活真的很不方便。”近日,吉州区古南镇街道太平桥社区太平桥小区的李阿姨向小区居务监督委员会成员周连明反映。周连明将李阿姨的诉求向社区居务监督委员会转达,居务监督委员会将问题递交至社区居委会,后通过多方协商,并利用小区旧改契机增设了公共区域晾晒设施,受到了居民肯定。
这是吉州区古南镇街道充分发挥居务监督委员会的“前哨”“探头”作用,切实提高政府履职尽责的能力与水平的一个缩影。近年来,古南镇街道以廉心驿站建设为契机,不断探索居务监督新模式、新路径,以连、议、办、评为重点落实居务监督工作“四步走”,当好社会治理“前沿哨”,连心服务万家群众。
数字化助连,畅通问题收集渠道。该街道在太平桥社区太平桥小区试点先行,着力打造“廉心驿站+居务监督”特色亮点。该街道持续在居民楼栋群、微信朋友圈开展“廉心E站”、“基层小微权力监督一点通”小程序的线上宣传;建立社区党务居务会议列席制度,督促各网格廉情信息员收集上报群众诉求,引导居民在一点通触摸屏上扫码使用,进一步畅通问题收集渠道。
分类化商议,厘清职能职责范围。该街道根据居民反馈的问题类型,街道纪检监察工委根据社区职责范围进行分类处理,针对不在社区职责范围内的事项,上报区纪委提级监督。在社区职责范围内的事项,受理登记,细化处理程序,对可当场答复的,报社区“两委”自行解决;对不能当场答复的,引导居民扫“廉心E站”二维码预约线下办理,组织工作小组进行实地调查,紧扣居民揪心事把难题解决在居民家门口。
常态化督查,化解群众诉求难题。该街道纪检监察工委强化履职尽责,建立监督内容、工作标准、目标时限、责任落实的“四清单一台账”监督体系,常态化督查分类处置问题情况,对群众上报的问题线索逐一核实追踪、对账销号,及时整治群众身边的不作为、慢作为、假作为、乱作为等行为,牢固树立为民服务的宗旨意识。
公开化评议,提升居务监督实效。该街道对党务、政务、财务、服务等居务公开事项召开评议会议,详细了解涉及群众利益的重大事项、重要惠民政策落实的公开情况,进行事前、事中、事后全过程监督,及时发现和纠正工作中违法违规和侵害群众利益问题。对不及时公开、不按规定公开、不实行公开或弄虚作假的社区主要负责人,严肃批评教育,限期整改落实;对情节严重、造成不良影响的,严肃追究责任。
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快照生成时间:2023-03-07 09:45:08
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