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太白湖新区行政审批服务局以标准化建设为抓手、以数据驱动为核心、以场景服务为重点、以群众满意为目标,夯实工作基础、升级平台建设、创新工作亮点,不断优化线上线下服务供给,全力提升政务服务标准化、规范化、便利化、数字化水平。
以标准化建设为抓手,全面夯实工作基础。全面完成政务服务事项标准化提升。区属各部门主要负责人、分管负责人以“办事群众、帮办人员、窗口办事员”等身份,深入一线办事窗口换位体验、主动作为,与群众面对面交流,陪同群众跑流程。
聚力高效协同,推动“线下可办”向“全网通办”覆盖。推动事项“网上办”“掌上办”。聚焦线上“一网通办”,开展政务服务要素标准化梳理提升,所有区级依申请政务服务事项全部转移到网上平台运行并制定发布《不见面审批清单》,推动审批服务事项可通过网上办、掌上办、邮寄办等方式,实现“不见面审批”;优化“自助办”“就近办”。
以场景服务为重点,推进政务服务办事便利化。深入推进政务服务“集成办”。升级“集成办”申报模块,探索“乐高式”自由组合模式,为不同群体提供个性化主题套餐,创新推出“预勘验+一件事”服务模式。
邓超 济宁报道 通讯员 彭芳芳
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快照生成时间:2024-05-23 15:45:04
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