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辛勤送快递 奔波为万家

类别:社会 发布时间:2023-02-22 00:34:00 来源:每日看点快看

本文转自:长治日报

□ 本报记者 郭嘉

2月20日,中国邮政集团有限公司长治分公司邮件处理中心像往常一样“高速运转”,分拣线上,来自全国各地的信件、包裹在有序地传动,快递员的一天就从这条传送带上开始……

早晨7时,是最忙碌的时候,市潞州区邮政分公司英雄路揽投部投递员张伟和同事们把送过来的快递分好类,放到电动车后座的周转箱里,出发派件。

“杨姐,有您的快递!”“张大爷,您姑娘又给您寄快递了。”上午8时,张伟已经穿梭在大街小巷。

从事快递行业这些年,张伟早已对自己负责的片区了如指掌:哪家住的是老人、哪家固定时间段才有人、哪家快递需要放驿站……从一开始的手忙脚乱到如今的心中有数,是成千上万件快递见证了他的改变。“刚入行时对各个区域不熟悉,跑错楼、走错路是常有的事。”张伟笑着回忆,“错得多了,就记住了。”

“忙起来像打仗。”张伟告诉记者,除了日常的忙碌,遇上春节、开学季等时间节点,连喝水、吃饭的时间都是挤出来的。每年春节前,张伟和他的同事们来不及逛街买新衣服,只能在腊月三十抽空买。“春节期间业务量增多,很多人会邮寄年货。我们只有加班加点,为大家做好服务,让大家过个好年。”对张伟而言,装满年味儿的快递就像一座桥梁,而他是为大家传递喜悦与祝福的人。

快递员的工作让张伟收获了快乐的同时,也见证着温暖与感动。每年接到送大学录取通知书的任务时,张伟都格外认真:“录取通知书承载着一个家庭的期盼,我们要保证在自己负责的环节不出问题。”把一份份大学录取通知书准时、安全、无误地送到每个学生手里,张伟觉得非常有意义。

疫情防控期间,不少市民居家隔离。大家买药品、防疫物资和必需的生活用品多靠网购,物资能否及时送达,得看快递的速度。“想到还有好多客户着急给外地亲人寄口罩、药品等防疫物资,我不敢休息,因为多休息一天,就意味着要积压几百件快递,收件时间就会拖延。”张伟说。

作为一名快递员,体力好、送货快,是最基本的要求,而对于一些特殊情况,则需要更加细心。在一次为某小区居民送快递时,张伟了解到居民吕女士需要照顾几个月大的孩子,丈夫在外地打工,无法下楼拿快递,便把这个情况记在心里。之后,只要有吕女士的快递,他都主动爬六层步梯,将快递送到吕女士手中。张伟的细致服务和乐于助人的精神深深打动了吕女士,为表示感谢,吕女士方便出门后,第一时间给张伟送去一面锦旗。“网购的大多是孩子的奶粉和纸尿裤,其他快递公司会把包裹放在快递超市,只有张伟送货上门。”吕女士赞不绝口。一面锦旗承载着认同,满载着鼓舞。

如今,张伟每日送件量都在200件以上,工作虽然辛苦,但他觉得日子过得十分踏实。

分拣、理货、派送、发件……快递包裹和电动车陪伴张伟度过了一天中的大部分时间。一路上,他接到很多询问“快递到哪儿”的电话。面对客户的焦急询问,张伟都会耐心告知快递现处位置。配送时,他加快脚步,一件接一件。

张伟只是众多快递员的一个缩影。“奋斗”二字,他格外看重,他认为这个词语可以为人生赋能。

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快照生成时间:2023-02-22 05:45:20

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