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本文转自:南方日报
东和社区长青老龄大学合唱班学员参加演出。受访单位供图
“大爷,家里有什么需要,及时给我打电话就行。”近日,盐田区沙头角街道东和社区党委书记巫海燕又来到社区居民张大爷家中,仔细询问老人的日常生活和身体状况,询问老人有什么困难和需求。
东和社区总面积0.33平方公里,辖区60岁以上老年人共638人,占社区总人口的11%,老龄化率居全市前列。如何服务好辖区老年人,如何解决失能、半失能老人的衣食住行问题,成了社区重点思考的民生问题。
以党建惠民为目标,东和社区通过党建工作与养老服务紧密结合,积极探索老龄化背景下为老服务党建工作新途径,形成“党建引领+养老服务”新格局,妥善解决居民群众最关心的情感交流、精神慰藉、助行助医助餐助浴等“急难愁盼”的居家养老问题,打造“家门口”的幸福养老圈,有效实现基层党建、社会治理和民生服务同频共振。
撰文:徐烜和
◆养老上门
构建三级服务网络
幸福的晚年生活是什么样子?幸福就是,能够在闲暇时来到街道养老中心,和多年的老友一起下象棋、唠家常……
一切美好的憧憬,都离不开优质的养老服务供给。它需要有充足的物质和精神供给、完善的公共服务、宜居的环境,同时能够满足老年人们对美好生活多样化的需求。
在沙头角街道东和社区,理想的晚年生活正在一步步变为现实。近年来,东和社区建成社区示范性长者服务站,小区长者服务点(乐龄驿站),引进专业团队提供住家养老服务,构建社区、小区、家庭三级养老服务体系,为辖区老人提供精神慰藉、助医助行、送餐上门、健康义诊、理疗护理等多元化、有温度的养老服务。
闲暇时约上三两好友在休闲区下棋、弹琴;定期邀请医院专家为老年人进行健康讲座;若身体不适,有专业医生前来诊疗……步入东和社区长者服务站,干净整洁的环境、贴心入微的服务,让人倍感安心。
让老年人少跑一点,让服务更近一点。为进一步延伸服务网络,社区通过民生微实事开展“脑友记”“乐龄学堂”等特色项目,开设声乐、国画、模特、舞蹈、太极拳等专业课程,吸引辖区长者走出家门、融入社区。
养老服务更是“一个也不能少”。针对行动不便的老人,社区还将窗口服务延伸至家里,为有需要的老人提供残疾证办理、高龄津贴领取等入户业务。同时,社区充分发挥“乐龄互助”志愿服务队的作用,常态化开展以老助老服务活动,为辖区老人们编织起一张充满人文关怀的幸福网,让辖区老人实现从“养老”到“享老”。
◆科技赋能
开启智慧养老新模式
幸福的晚年生活是什么样子?幸福就是,即使身在家中,现代科技依旧为你保驾护航,总有人为你全心守候。
一个安在自己家里的养老智能设备,让76岁的王奶奶心里倍感踏实。还是原来的家,但又有些不同——家里安装了人工智能设备火柴人实时监测系统,如果一天没在客厅走动,探测器就会自动报警;厨房内外装了智能燃气探测器、溢水报警器和烟感智能监测终端;洗手间里铺了防滑垫……
把科技用在服务上,把安全送到家门口。自2023年起,东和社区通过民生微实事项目试点开展人工智能天天守护服务项目,有15户老人像王奶奶一样,由人工智能设备火柴人对老人居家状况进行实时监测。
小小的设备背后,是社区对老人全方位的关心:系统能够为空巢老人在家摔倒等异常情况进行预警和远程管理,为特殊老人提供24小时高效看护和及时救助,让社区和家人实时掌握、关注老人的生活状态。
“依托现代科技手段,社区解决了子女不在身边无法及时了解老人状况的痛点,为老年群体提供智能高效、触手可及的高质量智慧养老服务,让特殊老人更安全更安心享受居家养老,解决年轻人的后顾之忧。”巫海燕说。
◆链接精准
个性化服务送上门
幸福的晚年生活是什么样子?幸福就是,年老了上下楼有人帮,看病有人陪,可口的饭菜有人送到家门口。
今年年初,中风长期卧床的邓伯因病需送院治疗,因失能无法下楼,其家人电话求助社区,社区立马联系盐田区长者助行项目工作人员带上爬楼机,为邓伯提供“家中爬楼出行+家外陪同就诊”人性化服务,这让邓老伯一家颇为感动。
把资源都用在刀刃上,把服务都送进心坎里。针对居住在老旧小区行动不便老人出行、就医、就餐、洗浴等难题,东和社区党委通过链接资源为辖区有需要的60岁以上常住老年人提供送餐、轮椅和爬楼机出行、助浴等个性化服务,帮助特殊长者顺利轻松面对生活困境。
“许多孤寡老人一个人住,最缺的就是安全感,我们社区也很不放心。”巫海燕介绍,自今年5月,东和社区党委还通过链接“一对一”挂点单位市政协资源,为长者服务站联系捐赠了一批理疗仪,解决长者理疗需长时间等位问题。
解决老年人群体的所需所急所盼,也始终是东和社区工作的重点。社区还通过链接三心堂“助浴快车”公益项目,由专业助浴团队利用适老化设备提供安全、优质的助浴服务,解决社区失能、半失能等行动不便老人和高龄老人的居家沐浴难题,打通居家养老助浴“最后一米”。
老年朋友也成为了参与基层治理的重要力量。近年来,社区积极吸纳有社会责任感、社区治理参与感的老年群体等,引导他们参与餐食送上门、老人看护等各项日常工作中。
未来,沙头角街道东和社区将持续扎实推进老龄工作,发挥党建引领优势,提升老年健康生活水平,用“党建红”托起幸福“夕阳红”,解开老年人的“幸福密码”。
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快照生成时间:2023-07-07 11:45:36
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