马卡小付的第一次春运

本文转自：人民日报客户端

常碧罗

春节，是中国人心中的情感归属。而对年轻的铁路职工马卡小付来说，这个春节有着别样的意义。这是他踏入铁路行业的第一个春运，也是他参加工作后经历的第一个春节。他选择坚守岗位，与千千万万的铁路职工一同，为归家的旅客铺就平安旅途。

“小伙子，这趟车什么时候能到站啊？”

马卡小付：“阿姨，您别着急，预计再过两个小时就到站了。您可以在车厢里休息一下，或者看看窗外的风景。”

“哎，第一次坐火车回家过年，心里有点小紧张。”

马卡小付：“阿姨，您放心，我会一直在这里陪着您。如果您有任何需要，都可以随时找我，我们来帮您解决。”

在马卡小付的第一个春运中，这样的对话每天都在上演。马卡小付来自四川凉山彝族自治州美姑县，那里曾是全国深度贫困地区之一。这个曾经渴望坐上火车的消瘦少年，是村里少数考上大学的“彝娃子”。2023年，“彝娃子”通过努力被中国铁路成都局集团有限公司录取，从大凉山深处一路乘着火车跨越600公里来到成都局集团有限公司重庆西车辆段成为兴隆场上行运用车间的一名货车检车员。

首个春运，他没能在本职岗位上手握检车锤检查处理车辆故障，确变成一名列车员踏上了一条“走南创北”的春运路，为万千返乡旅客提供便利。这对刚掌握货车检车员的业务技能的马卡小付来说是一场严峻的考验。

“在迎来自己的第一个春运时，深知自己肩负着保障旅客平安、顺利回家的重任，我要在最短的时间内掌握列车员的技能！”马卡小付坚定说道。他积极参加铁路系统组织的培训课程，认真学习列车紧急情况的处置方法、旅客心理疏导技巧等。利用回到寝室的休息时间，还努力通过短视频学习各项服务技能，以便应对春运期间的各项挑战。

1月26日，在重庆西开往上海南的K4634次列车上，马卡小付忙碌的身影随处可见。他帮助旅客放置行李、解答疑问、提供热水和食物。遇到行动不便的旅客，他主动上前搀扶，为他们提供周到的服务。除了提供服务外，马卡小付还注重车厢的安全管理。他经常巡视车厢，发现安全隐患及时上报并处理。在旅途中，他还积极向旅客宣传安全知识，提醒大家注意人身和财物安全。尽管面临着巨大的工作压力和复杂的工作环境，但马卡小付始终坚守在自己的岗位上，尽职尽责地完成每一项任务。他深知春运期间铁路运输的重要性，也明白作为铁路职工的责任和使命。

一位年长的旅客带着家乡的特产来到马卡小付面前，说：“小伙子，这是我家乡的特产，特别好吃。你辛苦了，谢谢你为我们提供的服务。”马卡小付的努力与付出赢得了旅客的赞誉与感激。

作为彝族人，马卡小付身上承载着丰富的民族文化。在列车上，他会向旅客介绍彝族的风土人情和传统文化，也会在这个特殊的春运时期为旅客送去一份独特的彝族祝福语。他的祝福和分享，不仅增进了各民族之间的了解和友谊，也成为了连接不同文化的桥梁。

马卡小付说：“作为一名彝族人，我非常自豪能够参与到春运工作中。春运是团圆和希望的时刻，我希望通过我的努力，让每位旅客都能感受到温暖和关爱。”

夜幕降临，车厢内灯光柔和。马卡小付走到车厢连接处，给远在家乡的父母打电话。电话那头传来熟悉而温暖的声音：“小付，春节快到了，我们都很想你。但你坚守岗位，为旅客服务，我们都为你感到骄傲。”马卡小付眼中闪烁着泪花，坚定地说：“我会一直努力，不辜负你们的期望。”

马卡小付是千千万万铁路职工的缩影。他们默默无闻地坚守在岗位上，为的是让更多的人能够平安回家。正是这种无私的奉献和不平凡的坚守，让我们在春节期间感受到了温暖和安心。他们不仅是铁路的守护者，更是每个人归途的守望者。