【增进民生福祉】东城街道金湖社区：志愿服务绽放“七彩”

记者 王帅 通讯员 赵霞

在东城街道金湖社区的各个小区里，伫立着一间间漂亮的彩绘小房子，不管是累了渴了，居民都可以走进去，歇歇脚、喝杯水。平日里，大家可以聚在这里下棋娱乐，看书读报，享受免费理发、义务缝补、爱心义诊。下雨天，这里也是为过往居民提供遮风避雨的地方。这里能暂时托管物品，还配置了针线盒、血压计、急救药箱......这里便是东城街道金湖社区的“七彩帮邻驿站”，也是金湖社区新时代文明实践站延伸志愿服务触角的流动阵地。

东城街道金湖社区辖12个小区，情况复杂多样，有新建的设施完善的高档小区，有基础设施老化的老旧小区，有无物业服务管理的自治小区，有老年人居多的老龄化小区，有人员复杂邻里矛盾较多的问题小区，有外来人员租住较多的流动小区，居民需求非常多元化。

为满足辖区居民各项需求，让居民享受到触手可及的志愿服务，东城街道金湖社区新时代文明实践站在广泛征求居民意见和需求的基础上，按照“紧扣实际，贴近需求，阵地共用”的原则，将分布在不同小区的7间闲置核酸检测小屋和社区用房，打造成功能丰富、特色鲜明的集聚红色党员驿站、蓝色小马扎驿站、银色健康驿站、紫色邻里互助驿站、金色童年驿站、绿色志愿服务驿站、橙色暖心驿站于一体的新时代文明实践流动驿站——“七彩帮邻驿站”。

通过核酸检测小屋的“花样变身”，不仅增加了社区共享空间，还让居民不出小区就能看到志愿服务阵地、享受志愿服务。

“我们小区老年人多，设置这么一个好地方真是太方便了，这里就像我们一个临时的温暖的家，无论是刮风下雨、天气炎热还是遛弯走累了，我们都可以进来休息一会儿，歇歇脚，喝喝水，聊聊天，下下棋。志愿者每周还会在这里为我们开展义诊、艾灸、按摩等服务活动呢！”家住天华实业小区的居民张大爷向着小区大门口的银色健康驿站频频竖起大拇指。

为将“七彩帮邻驿站”服务居民功能发挥至最大，东城街道金湖社区新时代文明实践站成立“七彩帮邻志愿服务队”，通过“居民点菜、志愿者领单”的方式，将“居民需要”与“志愿者所能”无缝对接，组织“七彩帮邻志愿服务队”志愿者排班值岗，利用“流动驿站+志愿服务”工作模式，保证“七彩帮邻驿站”随时都有志愿者服务，每周都有服务项目，确保“七彩帮邻驿站”建得好、用得好。

现如今，“七彩帮邻驿站”每天人来人往，许多居民群众、小朋友、保洁阿姨都喜欢到这里看书、娱乐、休息片刻。“聚集党建宣传、关心关爱、便民服务、文化活动、文明引导、休闲娱乐等多项服务功能于一体的‘七彩帮邻驿站’，不仅仅是便民利民的‘服务站’、‘爱心站’，更是志愿服务的‘加油站’、问需于民的‘联络站’。有事找驿站，没事来驿站。现在我们的‘七彩帮邻驿站’已然成为居民的日常‘打卡地’了。”东城街道金湖社区新时代文明实践站负责人自豪地说道。

“有时间来做志愿者，有困难来找志愿者”。东城街道金湖社区新时代文明实践站以“七彩帮邻驿站”为抓手，通过将志愿阵地建在小区一线，志愿服务聚在小区一线，有力地延伸了志愿服务触角、扩大了志愿服务覆盖面，让居民切实感受到志愿服务就在身边，一件件红马甲，一次次志愿服务，不断擦亮金湖社区“七彩帮邻驿站”志愿招牌。接下来，东城街道金湖社区新时代文明实践站将继续完善“七彩帮邻驿站”服务项目，落细落小志愿服务单元，真正把服务居民的“最后一米”做到“面对面零距离”，让“七彩帮邻驿站”成为提升居民幸福感的暖心港湾。