“库存视频”伤害的不仅是公众感情

本文转自：湖州日报

据《扬子晚报》报道，近日，“点读机女孩”高君雨的认证账号在社交媒体发文称其患罕见脑瘤，此后，陆续更新多条视频记录治疗经历，持续引发关注。然而，有细心网友发现，相关视频中人物衣着、室外植被与北京当前季节不符，进而质疑其“编故事博同情”。随后高君雨母亲回应称，女儿账号一直由签约的MCN公司（一种以网红经纪运作模式为主要特征的公司）运营，目前运营上出现了严重问题，已经与公司交涉决定停止发布相关视频。3月12日，该公司所在地浙江杭州有关部门通报称，有关视频确系库存视频，被该MCN机构配以近期发生的文字描述发布到网络，造成不良影响，将依法追究其法律责任。随后，涉事公司回应，“表述出现严重纰漏，对此深感抱歉”。

回顾这次“点读机女孩”视频事件，不难发现一个特征，即MCN机构制造热点仍是老套路，但网友追根问底，积极寻找、还原事件真相。此番事件再次引发公众对网络诚信和内容监管的关注，更触及了网络信息真实性这一重大议题。

利用社交平台记录患病治疗全过程无可厚非，此前也有人因为这样做而成为“励志博主”“抗癌博主”。但上述事件中，涉事公司利用“库存视频”配以近期发生的文字描述进行发布，收获公众鼓励与同情，在性质上与实时发布相关信息和内容显然有很大不同，这也对公众的认知和判断、对网络空间的清朗构成了一定挑战。对于“点读机女孩”个人而言，这也将引发一些在形象和声誉上的负面影响。

网络不实信息不仅会误导公众，还可能对社会造成影响。例如，此前发生的“抢盐”事件、一些虚假的医疗健康类信息，往往会对社会秩序、人们的日常生活带来影响，一些“反转新闻”也浪费了公众不少感情和关注度。确保网络信息的真实性，已经成为亟待解决的社会问题。

网络时代，人们对诚信的坚守、对自身“羽毛”的珍惜其实已经延伸到网络世界。在网络上发布不实信息可能引发的后果和损害不仅限于网络世界，还可能影响到个人现实生活中的学业、职业发展等多个方面。从社会层面看，这类信息的传播可能导致公众对相关平台、机构信任度的下降，也可能引发更大范围的不信任情绪。长此以往，社会的运行成本、治理成本也将有所增加。

加强网络信息监管，加强网络诚信建设，必要而紧迫。这需要政府的引导和规范，也需要各界共同努力。例如，平台应加强对上传内容的审核，利用技术手段识别和过滤不实信息等。网民也应注意自己的网络素养和言行，每个人都应意识到，网络不是法外之地，每一次点击、转发，都应该基于对信息真实性、准确性的审慎判断。

网络诚信不仅是个人品德的体现，也是社会文明进步的标志。维护清朗网络环境，需要法律、技术、教育等多方面的努力，也需要每个人“从我做起”“从现在做起”，依法、理性参与公共空间和网络世界的活动。

（弓长，载《工人日报》）