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聚集酒博会 | 茅台集团董事长张德芹:始终把尊重消费者放在重要位置

类别:财经 发布时间:2025-09-09 23:18:00 来源:当代先锋网

“茅台集团紧紧围绕‘卖酒向卖生活方式转变’,坚持以消费者为中心,聚焦尊重消费者、连接消费者、服务消费者,不断创造美好生活方式,满足人们对美好生活的向往和追求。”茅台集团党委书记、董事长张德芹在第十四届酒博会开幕式说。

聚集酒博会 | 茅台集团董事长张德芹:始终把尊重消费者放在重要位置

茅台集团党委书记、董事长张德芹发言

张德芹表示,茅台始终把尊重消费者放在重要位置,凝聚“品质认同”和“价值认同”;始终坚守“质量是生命之魂”,严格遵循“三不准、四服从、十二个坚定不移”质量准则,以卓越品质回应消费者的信任,同时,秉持“顺天敬人、明理厚德”企业价值观,发布《茅台玖章》,打造茅台酒节、红缨子高粱丰收季、茅友嘉年华“三大文化IP”,诠释对天道自然的尊崇之意,对父老乡亲的反哺之心,对广大消费者的敬重之情,深度融入茅台文化基因,化作行动自觉,凝聚价值认同。

在连接消费者方面,茅台深化“情感共鸣”和“价值共创”。茅台积极参与“黔酒中国行”“黔酒全球行”等活动,主动搭建沟通桥梁,分享美酒故事;联合央视举办“黄小西T²音乐与艺术节”,邀请消费者亲身体验“茅友嘉年华”IP活动,在互动中拉近心灵距离、激发情感共鸣。深度践行ESG理念,焕新“中国茅台·国之栋梁”公益品牌,茅台可统计公益投入超100亿元。通过推广红缨子高粱品种,种植范围辐射全国10余个省(区、市),带动农业总产值突破750亿元,累计促进850万人次农户增收,见证了百万贵州父老乡亲收获幸福的笑容,将消费者的信任转化为回馈社会的力量,实现价值共创。

在服务消费者方面,茅台创造“美满体验”和“美好生活”。顺应“消费者主权”时代,回归“以酒成礼、以酒养老、以酒成欢”的初心,推出生肖、散花、笙乐,以及“一瓶一日期”的五星商标70周年纪念酒等产品,更好满足消费者个性化、多样化的产品需求。聚焦“情绪价值”不断提升服务体验,积极拓展“朋饮”“友饮”“亲饮”等多元场景,优化升级茅台文化体验馆,完善i茅台服务体系,深度融入全省酒旅融合,助力“酒+”促消费活动,走进多彩贵州秀丽河山,全方位适配美好生活的场景需求。

张德芹说,“卖酒向卖生活方式转变”为黔酒产业勾勒了美丽蓝图,注入了生机活力,未来无限美好。茅台将始终与酒业同仁携手合作、共赢未来。

贵州日报天眼新闻记者 李姗

摄影 闻双

编辑 卢世容

二审 江婷婷

三审 岳振

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