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要说2024年哪个超市最火,那毫无疑问河南的胖东来了。
他靠着良好的服务和对待员工友好的福利态度而被群众大为赞叹,但是最近却因为对员工的处理过于严重导致舆论一边倒!
事件经过:
一则关于胖东来火锅店员工在烹饪过程中涉嫌不卫生操作的视频在网络上引发了广泛关注。视频中,这位女员工在忙碌的工作中,或许是因为太过疲惫,忘记了清洗筷子这个关键步骤。
她在烹饪面条时,直接使用了之前的筷子,而这个过程中被旁人拍摄并上传到了网络上。网友纷纷议论纷纷,对胖东来的食品安全问题提出了质疑。
胖东来回应:
面对舆论的压力,胖东来公司迅速做出了回应。
这位女员工做的是员工餐,不是给顾客们吃的,即使这样的行为也非常严重,是不卫生的。他们将这一事件定性为严重食品加工安全事故,并对涉事员工进行了处理。
就用筷子试吃看有没有熟,就被定性为严重食品加工安全事故真的有必要吗?
当事人被解除劳动合同,主管被降级处理,同时火锅档口也被迫关停,不再经营火锅品类。
此外,胖东来还提出了六条内部整改措施,以确保食品安全。
这次的行动也确实让我们看到了胖东来的决心,让我们知道了胖东来的服务确实好。
刚开始本来网友表示要对吃面的女员工进行处罚,但是这个处罚结果一出来之后,网友们却不乐意了!
网友看法:
胖东来对涉事员工及主管进行了严肃处理,但许多网友认为处罚过重了!
网友们刚开始呼吁的处理也最多就是罚罚款这样子,直接解除劳动合同,大过年的因为饭碗而丢掉实在太可怜了。
当然有支持的,也有反对的,许多网友也认为企业有企业的评判标准,不能因为网友的舆论而改变,如果不重罚的话,下次这种情况就会一直发生。
食品安全无小事,任何一丝一毫的失误都可能给消费者带来严重的健康隐患。从这个角度来看,胖东来的严肃处理实际上是必要的,它体现了企业对食品安全的重视。
处理结果出来之后,曝光视频的人也受牵连!
网友纷纷表示原视频的作者请马上出来,这是一波破天的流量,大家肯定会给你流量的!
拍摄者没有经过人家的同意就把视频发到网上,这算不算侵犯别人的肖像权呢?
面对评论区都在寻找拍摄者,疑似拍摄者的人回应了。
视频确实是他拍的,过年的时候去胖东来吃饭的时候发现的,难道是员工餐就不可以按食品卫生处理吗?
确实这种行为确实是可以举报的,这种行为也是不对的,但是你可以找门店负责人举报呀,把别人放到网上是怎么回事?
找负责人的话,他一样会给你处理的,把别人放到网上之后不仅让女员工丢了饭碗也受到了很大的舆论压力,是何居心呢?
知情人透露是山西一个顾客拍的!
更有网友建议起诉拍摄者,走劳动仲裁。
对网上铺天盖地的舆论,于东来回应了。
开除员工是没有问题的,完全没有内幕,这是根本性问题,错了就是错了!
事后于东来面对女员工丢掉饭碗这件事情表示: 这位女员工即使没有在胖东来工作,他也可以进入社会找到更好的工作,因为他在胖东来工作和锻炼过! 她一样可以创造美好生活。
事后涉事员工可能会获得高达8000元的委屈奖。
既然处理结果都已经没有办法了,那我们看看这位员工会获得怎样的赔偿吧!
如果是按正常流程工作,受到委屈的可以补贴5000~8000元.这笔钱也非常多的了。再加上随便辞退员工的行为,我们也不知道这位女店员做了多久,但是以胖东来对员工的福利应该可以拿到两三万块钱。
网友们也是纷纷支持于东来,支持规章制度。
通过这种严肃的处理手法来彰显自己的威严,我并不提倡这种做法,应该按照原来规定的制度去执行就行了,没有执行,该怎么处理就怎么处理。不应该上纲上线。
而拍摄视频曝光的人则被网友指责为“太坏了”,认为他破坏了胖东来的声誉。
专家发声,处罚结果确实太重。
我们知道胖东来是为了顾客好,但是你也要体谅一下员工吧。
劳动法专业委员专家表示处罚过重,这种行为直接警告处理就可以了,再不济加上罚款也可以让他长记性了。
直接解除劳动合同无疑是剥夺了劳动者就业的权利和生存的来源,是不合理的,我们知道胖东来对顾客非常好,但是也要考虑劳动者的权益!
我们也应理性看待此类事件,既不能对企业过度苛责,也不能对涉事员工姑息。唯有如此,才能确保舌尖上的安全,让消费者吃得放心。
个人看法:在我看来,胖东来“筷”误事件给我们强大的反思!不管是企业还是个人都应该时刻保持警惕,特别是食品安全卫生,一刻都不能松懈!
胖东来一直以优秀的服务和对员工的福利闻名,而且是大家公认的好企业。
而在这次事件中对员工的处罚也确实过重了,当然我们也不能批判企业的这种行为,因为你员工确实是犯错了,企业也有企业的规章制度,如果人人不遵守的话,那么企业就乱套了。
写在最后
这个事件的处理结果,也我们也看到了胖东来对食品安全的决心和行动。
他们不仅对涉事员工进行了严肃处理,还提出了六条整改措施。这无疑是对其他企业的一种警示:食品安全大于天,任何企业都不能心存侥幸。
也希望被开除的女员工能够尽快找到心仪的工作,得到更多的补偿,挽回为自己的损失,下次不要再这么大意了。
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快照生成时间:2024-02-18 21:45:05
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