老年友好型社区做成了“全国示范”

本文转自：泰州日报

汤河社区居民夸“小天”智能管家好得很。韦红雨供图

适老化改造、24小时线上服务、丰富老人精神文化生活……

老年友好型社区做成了“全国示范”

□本报记者 韦红雨

实 习 生 王 好 通讯员 吴永朋

近日，国家卫生健康委、全国老龄办公布2023年全国示范性老年友好型社区名单。我市3个社区上榜，分别是姜堰区罗塘街道汤河社区、靖江市新桥镇德胜村、泰兴市黄桥镇米巷社区。

老年友好型社区是怎么做到“全国示范”的？1月25日，记者实地探访汤河社区。

“全身都要冲到，冲暖了，这几天冷呢。”下午2点多，汤河社区中天新村48号楼张雨祥老人家，专业养老机构的陆师傅正帮他洗浴。

“一天隔一天来。之前最让我头疼的洗澡问题解决了，好得很。”张雨祥的老伴李茂英拉着社区工作人员夸不停。张雨祥今年90岁，脑梗后中重度失能，长期卧床。照顾他的重任落在85岁的李茂英身上，实在吃劲。2022年7月份，社区帮老人申请了家庭养老床位，适老化改造随即跟上。“有扶手、助行器、助浴椅……天气暖和时，老伴能扶着助行器走几步。”说话间，李茂英指指床头一个黑白按钮，表示轻易不能惹。原来，那是智能呼叫设备，居家老人通过它能实现远程问诊、一键呼救等。

转到客厅，李茂英说有个“宝贝”一定要看下。“宝贝”是“小天”智能服务管家，有台式界面。初次使用，对着屏幕喊“小天小天，呼叫管家”，线上管家就会提供实时服务。帮买菜、买药、预约清洗油烟机……“减轻了我不少负担。”李茂英感慨，现在养老政策好了，老头在家就能得到专业医疗照护，一些日常生活中的难题也迎刃而解。

二老的点滴生活，恰是汤河社区“老年友好”由点到面的延伸和佐证。据介绍，汤河社区现有居民4059户，60岁以上常住老年人2723人，占社区总常住人口的34.7%；65岁以上常住老年人1927人，占社区总常住人口的24.5%，是典型的老龄化社区。其中独居、空巢老人8人，失能（含失智）、重残老人87人，计划生育特殊家庭老人6人，90岁以上高龄老人13人。

“社区依托天与养老服务机构，以智慧平台为支撑，利用智能化终端设备和信息化管理方法，为辖区老年人提供7×24小时线上养老服务，有效解决了老年人居家安全问题。”汤河社区党委书记凌阿莉介绍，智慧养老服务，实现了老人与子女、服务机构、社区人员信息交互，实现了对老人的身体状态、安全情况和日常活动实时监护，“居民反响非常好。”

社区还以“新汤河 心服务”服务品牌为基础，升级打造“心连心”“心贴心”“心润心”“心抚心”“心暖心”“心慰心”为主线的老年友好建设品牌，不断探索老年友好社区建设新路径。凌阿莉说，为把老年工作做细做实，社区组建了“助残济困”“关爱空巢”“居家养老”“水电维修”“免费理发”“帮办代办”6支网格志愿服务队，全面凸显人文关怀，“2023年以来，累计开展志愿服务36次，惠及社区老人465人次。”

汤河社区的“老年友好”已是一种常态。中天新村51号楼加装了电梯，楼下有无障碍通道，对于老年人来说，一路畅行无阻。“习惯了，每天一早一晚出来走走，很方便。”89岁的孔奶奶散完步回家。不远处，80岁出头的李奶奶和管奶奶坐在老藤椅上，晒着太阳聊着天。

走进社区党群服务中心，热闹得很。棋牌室、乒乓球室、书画室等，成了老年人的乐园。出车、跳马、飞象……瞧，老人们正在棋盘上进行一场没有硝烟的战斗。乒乓球室内，花甲之年的球手们已大汗淋漓，短袖上身。

据悉，全国示范性老年友好型社区的创建标准，包括改善老年人的居住环境、方便老年人的日常出行、提升为老年人服务的质量、扩大老年人的社会参与、丰富老年人的精神文化生活和提高为老服务的科技化水平等方面。