交了电梯钱,两年就给挖个坑?

本文转自：半岛都市报

交了电梯钱,两年就给挖个坑?

荣发小区加装电梯等了两年,施工方称最好的情况是清明节后建成

文/图半岛全媒体记者王田

从“以租代售”的民生项目到如今的“烂尾工程”,鞍山路96号荣发小区1号楼的业主两年多了仍没用上电梯。2022年年初,青岛瑞银联动信息技术有限公司(以下简称“瑞银联动”)向荣发小区1号楼的业主主动请缨,愿意以分期的方式为其加装电梯,没成想从挖设基坑到钢结构竖立整整花费了2个春秋。3月20日,记者来到荣发小区1号楼1单元,发现现场未有施工人员出现,至于何时能够交付电梯,对于业主而言仍是未知数……

◎反映

交钱两年只给挖了个坑

鞍山路96号荣发小区建成于2000年左右,楼体共有7层,4单元已加装电梯,记者到达现场时,1号楼1单元楼体外的电梯框架已经竖立,基坑周围挡了几块醒目的金属板,现场无人施工。在遮挡板上,记者看到几张通知,字迹模糊、纸张缺损。

现场张贴了一份较为完整的《承诺书》,上面写道:“本公司自2022年1月与各位业主签订《电梯使用合同》后,至今未交付使用,给各位业主带来不便请谅解。本公司特此承诺,该《电梯使用合同》约定的电梯将于2023年10月31日前交付使用,如逾期无法完成以上承诺,本公司……”在《承诺书》最后,记者看到落款时间为2023年9月18日。

据该楼业主李先生(化名)介绍,2022年1月份,瑞银联动工作人员主动与邻居联系,称可以以分期方式为1号楼1单元加装电梯,考虑到该楼共有7层,业主上下楼确有诸多不便,在众多邻居的支持下,1单元3楼至7楼的业主与瑞银联动签署了加装电梯的合同。“这个公司一开始给我们这栋楼的4单元装了部电梯,确实还可以,然后我们有的业主爬楼也挺累的,花钱也不是非常多,所以大家意见挺统一的,决定也把电梯给装上!”李先生说道。

而针对李先生提到的“分期”,他向记者介绍:“电梯公司介绍的是‘以租代售’的形式,每一户交纳一笔初装费,我是6楼的住户,费用稍微高一些,交了一万三千多,电梯交付后,每隔五年我们需要补交一笔费用,其中涵盖了电梯费、加装费、使用费等,每一期的费用是2875元,直到所有的费用交齐,电梯的产权才能移交给我们业主。”

本以为合同签完,1单元的业主也能尽快用上电梯了,没成想工人到现场挖了一个基坑后,加装工程却“自动叫停”。“当时签署合同的时候我们确实忽略了一点,也就是所谓的交付时间,合同里面没具体写,瑞银联动当时的负责人说合同模板都这个样,我们也没想太多,钱都收了,坑也挖了,现场连个人都见不到更别说装电梯了。”李先生无奈地说道。

◎业主

交付时间一拖再拖

从2022年1月至2023年底,李先生就电梯加装情况与瑞银联动联系,对方给到的回复均是:在等审批手续。2023年上旬,李先生开始拨打施工现场留下的联系人电话,但对方始终未给出一个答案。李先生称:“打过去电话就是不接,永远联系不上,我们担心交上的这10万块钱打水漂了,所以就去瑞银联动的办公地点找人,当时那个负责人说2023年5月之前肯定办理交付,但只是口头约定,也没说明逾期责任怎么划分,当时5月份一直没装电梯,7月份到了还是没装,我们业主就又给这个负责人打电话,结果又不接了!”

“其实那段时间我也找过律师,律师说合同中并没有约定交付的时间确实没法走诉讼程序。当年7月对方的负责人主动联系了我们,说是作为补偿不再收取后续电梯的使用费,只收取初装费(首付款),这也是口头承诺,没落到纸面上。”李先生再次说道。

到了2023年11月份,单元楼前的电梯仅是竖起了一个框架,眼看新年要到了,李先生与邻居们决定,跟电梯公司签署一份“补充协议”。

李先生向记者介绍:“‘补充协议’中约定,改变租赁协议的性质,直接变更为‘购买’形式。初装费(首付款)购买电梯,允许瑞银联动向政府申请老楼加装电梯的补贴费,补贴和初装费都归企业所有。交付电梯之日,产权直接移交至单元业主,约定的期限是今年的3月31日。如果不能在这一天交付电梯的话,首付款全部退还给业主,但是电梯正常交付,不约定交付时间,政府给予的补贴归他们。这份协议对方是认可的,并且已经签了字。”

本以为签订了《补充协议》后,瑞银联动会加快进度安装电梯,没成想今年3月中旬,李先生再次接到了对方的“推迟来电”。“跟我说因为相关部门下通知要报安全生产,一周不能施工,所以协商延迟交付电梯,我说这个事我自己决定不了,需要问问邻居的意见,然后事情一拖一个周过去了,我还没给对方回复,但是我们单元楼前的电梯还是那样,一直没人进场……”

◎建设方

停工是因业主纠纷

根据李先生反映的情况,记者联系了瑞银联动的项目负责人,对方对于荣发小区1号楼1单元加装电梯迟迟未能交付一事并未否认,并表示:“我们确实有责任。”

该负责人向记者解释:“2022年年初签署合同后,没过多久我们和鞍山路100号1单元、3单元同时签订了加装电梯的合同,所以在这个大院内,我们有三部电梯需要同时进行安装。但是其中有一个单元的低楼层业主并不同意加装电梯,工程建设时多次出面阻挠,我们下属的建设方只能停工。”

“考虑到建设成本还有前期向相关部门报备的各项审批材料,我们没办法更换建设方,三栋楼体需要同时建设,只能先跟低楼层的业主协商,过程中荣发小区被牵连了,导致工程一直停滞不前。”负责人说道。

直至2023年年中,该低楼层业主并未强烈反对时,瑞银联动将电梯框架竖起,然而在竖起后没多久,业主间的矛盾再次升级。负责人称:“建设方告诉我当时施工现场已经动手了,业主和工人有肢体冲突,他们也比较害怕,我们本着安全建设的原则不得已才撤出去,所以再次停工。”

直到今年年初,瑞银联动称决定将没有矛盾的两栋楼的电梯先行建成,工程队刚刚进场,负责人却再次收到了停工通知。“这次是市北区城市管理局下发的通知,具体内容不方便透露,当时是要求整个市北区的老楼加装工程一起停,我们只能暂停进场,这也确实没办法。”负责人说道。

一部电梯加装两年多,负责人表示企业确实有责任,但碍于现实情况,不得已而为之。“昨天我们刚收到开工的通知,所以马上进场了,最好的情况是今年清明节后把电梯建成。”

而对于此前《补充协议》中与业主约定的逾期补偿等条款,该负责人无奈地表示:“我们真的比较难,因为最初建这个小区的电梯价格已经很低了,最后一步才会考虑退还初装费,这样的话荣发小区和鞍山路100号的这两部电梯加起来成本就60万,我们也赔钱。倘若真走到那一步我会退钱的,但会退一部分,比如说他们当时交了十万,我会考虑退给他们一半。”

为核实瑞银联动负责人的说法,记者采访了青岛市市北区城市管理局,工作人员对于“市北区所有加装电梯工程停工”一事予以否认。“从没下发过该通知,上周他们停工可能是街道让他们暂停整改,而且停工时间最多两三天。他们这个项目已经拖了很久了,企业自己干得慢。我们也跟企业沟通协商过了,3月21日企业已经开始钢结构施工了。”