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专家号能“捡漏”了!杭州上线候补挂号服务

类别:社会 发布时间:2024-12-12 13:32:00 来源:杭州网

去医院就诊但想预约的专家号秒没,这大概是很多市民朋友就医经常遇到的问题。而一旦有其他人退号,又往往不能第一时间得知消息抢号。为解决群众就医的这一痛点,近日,杭州市互联网医院上线了 预约挂号“候补” 功能。当有人因特殊情况退号时,由系统按申请候补的先后顺序自动为您候补抢号。

目前,该候补功能已覆盖杭州市级10家医院。

具体如何操作?

教程来了

⬇⬇⬇

第一步:访问“杭州市预约挂号系统”

途径1

微信或支付宝首页搜索“杭州市互联网医院”,点击进入首页,左上方找到“预约挂号”进入市预约挂号页面。

途径2

打开“浙里办”APP,搜索“健康杭州”,点击进入首页,左上方找到“预约挂号”进入市预约挂号页面。

专家号能“捡漏”了!杭州上线候补挂号服务

第二步:选择专家进行候补挂号

如果您要去看病的专家号源已被约满,则展示“候补”入口。

您可以点击“候补”按钮进行候补挂号,当有号源被退号时,系统将按照候补的先后顺序,自动为您预约该号源。

系统页面还会对当前的排队人数进行提示。

专家号能“捡漏”了!杭州上线候补挂号服务

您还可以“切换就诊人”给家人代为候补挂号。

专家号能“捡漏”了!杭州上线候补挂号服务

第三步:候补挂号状态的查询

进入杭州市互联网医院首页“我的”-“挂号记录”-“候补记录”可查看自己的候补挂号状态。

专家号能“捡漏”了!杭州上线候补挂号服务

候补预约挂号成功后,系统会自动发送短信告知。您也可以进入杭州市互联网医院首页“我的”-“挂号记录”-“预约记录”查看自己的号源信息。

专家号能“捡漏”了!杭州上线候补挂号服务

候补挂号须知

候补排队不代表预约成功。只有其他用户因特殊情况退号时,才可能候补到对应的专家号源,并且按照候补申请排队顺序兑现。

每个用户最多候补1位医生,每位医生最多候补1个排班。

每个用户仅能同时保有1个待兑现的候补号源。

候补截止时间为就诊日前一天20:00,超出20:00时间即为候补失败。候补失败系统也会发送短信告知。

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快照生成时间:2024-12-12 14:45:01

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信息原文地址:

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