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本文转自:人民日报
赵景锋
近年来,国内智能家电产业蓬勃发展,产品在智能程度、功能设计等方面不断进步,市场接受度快速提升。下一步,产业想要更上一层楼,还需深挖用户需求、解决行业痛点。
打通互联梗阻,在兼容度上做“加法”。智能家电涵盖的应用场景多样,然而不同类型、不同品牌的产品在应用生态上不兼容,成为抑制智能家电消费的瓶颈之一。当前,政策支持不断加强,相关互联互通标准已经从“有”到“好”。希望更多智能家电企业主动抱团创新、破除梗阻,共同做大市场蛋糕,提升产业升级效率。
优化用户体验,在操作难度上做“减法”。有的智能家电产品,操作起来很复杂,许多老年用户搞不懂;有的产品智能功能挺多,常用的功能反而不好找,影响用户体验……立足不同用户群体的实际需求和使用习惯,降低使用难度,还需企业持续创新技术,精心打磨细节,提供更加精准适配的产品和服务。
国内智能家电产业发展潜力巨大,前景广阔。聚焦用户需求,做好产品“加减法”,以需求牵引供给,以供给创造需求,这一产业的高质量发展将助力中国制造向中国智造跃升。
《 人民日报 》( 2024年08月08日 07 版)
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