• 我的订阅
  • 社会

大学开通“校长直通车”,学生留言4小时内必回复

类别:社会 发布时间:2024-06-18 13:38:00 来源:关注健康

来源:极目新闻00:13极目新闻记者国倩通讯员蓝静罗袁璐李洋洋“我从‘校长直通车’上3000多条反映事项,以及同学们给我发的3万多条短信中,感受到你们对母校真切的关心和爱护。”6月16日,在武汉工商学院毕业典礼上,该校校长孔建益感谢毕业生们为学校发展建言献策,不断推动学校治理方式改革和育人模式创新。

大学开通“校长直通车”,学生留言4小时内必回复

图为孔建益校长讲话(极目新闻通讯员佳航摄)早在2021年9月,孔建益校长就在新生开学典礼上公布了手机号码,表示作为校长,他非常愿意倾听每个人的呼声,只要发短信,都会回复。而今快3年过去了,孔建益校长共收到3万多条短信,全部一一回复,对于学生反映的合理诉求,相关单位都想尽办法解决。该校也因此被很多网友称为“最温暖大学”。

大学开通“校长直通车”,学生留言4小时内必回复

孔建益校长为学生拨穗(极目新闻通讯员胡毅摄)2023年4月23日,学校开通校情民意反馈平台“校长直通车”,截至目前,共收到反映事项3300多项,平均办结时长11.9小时,一次性化解率达98%。据了解,“校长直通车”要求相关单位对师生反映的一般事项,能立即办理的应立即办理,并在工作日工作时间4小时以内初步回复信息,事项办结时间一般不得超过3个工作日;紧急事项应立办即复,必要时要及时派人现场处理,事项办结一般不得超过1个工作日。

大学开通“校长直通车”,学生留言4小时内必回复

“校长直通车”上学生留言很快得到回应该校文法学院法学专业应届毕业生的贺如馨同学至今还记得,2023年6月一个人在教室参加法语四级考试的场景,这源于她4月时向校长直通车发的一条建议。

大学开通“校长直通车”,学生留言4小时内必回复

“校长直通车”上学生留言很快得到回应她介绍,当时还有一年就毕业了,有一定法语基础的她毕业前想拿到法语四级的证书,但当时学校没有设置相关考点。情急之下,她给校长直通车发了一条希望学校增设法语四级考点的建议,没想到第二天学校教务部就答复了她,说经研究决定,增设法语四级考点。

大学开通“校长直通车”,学生留言4小时内必回复

学生给校长发短信更让她没想到的是,参加考试那一天,整间考场就只有她一人。“走进一个人的考场,深深感受到自己作为一名普通学生受到学校高度关注和重视的幸福感”,她说,就是这次考试让她顺利拿到了法语四级的证书。如今即将要毕业的她回想起这件事心里依旧是暖暖的,“校长直通车真的很便利,也希望母校能够在师生的建议中发展得越来越好。”和小贺同学一样,通过向校长直通车反馈问题并得到解决的学生还有很多。

大学开通“校长直通车”,学生留言4小时内必回复

学生给校长发的短信有学生反映想选的选修课没选上,教务部经过调研,有针对性地在本学期增加了需求量大的20多门选修课;有学生反映图书馆考研自习室插座太少,图书馆便在两个自习室增加了近百个共用插座,让每一位在自习室学习的学生都可以用电脑;有学生反映楼上寝室太吵,影响休息,学生工作部立即请双方辅导员调解矛盾、解决问题;有学生反映教室的桌椅坏了、图书馆楼道的灯坏了、宿舍的网络信号不好,后勤管理部很快就派师傅前来修理……这些学生们关心的“关键小事”,通过校长直通车反馈后,成为了学校高度重视的“民生大事”。学生们只要在手机上反馈后,很快就能得到回复和解决,便捷、高效的沟通和处理方式受到了学生们的喜爱。“我向校长直通车反馈了2项建议,都在1天内得到了解决”,该校应用技术学院电子商务专业大二学生金天提起校长直通车不禁竖起了大拇指。之所以如此高效,是因为该校要求,相关办理单位对学生反映的事项4个小时之内必须回复,事项办结时间一般不得超过3个工作日,若3个工作日未办理,学校就要启动问责程序。紧急事项应立办即复,事项办结一般不得超过1个工作日。2024年,学校还将“校长直通车”平台师生反映事项办理情况满意度列入各单位年终考核项目。在该校,校长直通车上的一次小小建议,就有可能催生出一次学校管理模式的改革。学校各单位以学生反馈问题的“小切口”,撬动学校治理方式的“大变革”,有力推进了学校治理体系和治理能力现代化。有学生反映,随着校园电动车增多,出现了擦碰事件,建议学校管管。学校高度重视,结合实际专门制定了校园电动自行车管理办法,开展专项治理工作,对违规行驶、停放以及超速超载等的电动车进行治理,有效保障了师生的人身安全。有学生提出希望学校加强对考研以及英语四六级的辅导,学校便在开设暑期免费考研培训班的基础上,制定考研英语强化培训及数学基础提升方案,通过开设考研数学选修课等课程、实施英语分类教学等举措来提升学生学习成效。有学生反映宿舍楼或寝室成员吸烟、深夜吵闹、不讲卫生等不文明行为,学校为此修订了文明寝室管理办法。有学生反映晨跑去辅导员处签到时人员聚集、耗时太长,学校为此专门采购了课外锻炼智能无感抓拍系统软件,学生只要跑步经过抓拍点就可以自动在手机上签到。在学生们的建议下,学校的育人机制越来越完善,学生们的幸福指数也显著提升。孔建益校长表示,校长直通车平台承载着同学们对学校的信任与热爱,他非常欢迎同学们通过平台反映困难和建议,一起帮助学校成长和发展,他认为,该平台在各单位教职工的共同努力下,不仅帮助学生解决了问题,而且帮助学校优化了治理体系,提升了育人实效。据统计,校长直通车平台在该校运行一年多来,学生满意率达到96%。而今,高度重视学生在平台反馈的每一件事项,将学生反馈的问题当作改进和提升工作的突破口,已逐渐成为学校教职工的共识。校长直通车平台的相关数据显示,学生反馈问题最多的是后勤管理、学生权益和教学管理。后勤管理部、学生工作部、教务部等单位的教职工也成了回复问题最频繁、解决问题最多的部门。“无论学生反馈什么样的问题,带着什么样的情绪,我们都是礼貌热情回复,快速周到办理,尽力让学生们满意”,该校后勤管理部部长彭伟说。孔建益校长也多次在各类会议上强调,要坚守立德树人的初心,以学生为中心,把学生的所思所想放在重要位置,认真解决学生的困难和诉求,让打造“最温暖大学”的愿景转变为服务学生的具体行动,让和谐的师生关系成为提升教育质量的助推器。

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-06-18 18:45:03

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

...采取“家长预约、校长赴约”的形式,开通了“家校共育直通车”,交流话题涵盖学校管理、师德师风、家教指导等十方面,在家长中引起了热烈反响。目前,已有89位家长在线预约,已面谈家长
2023-04-20 07:14:00
...领,以“校长信箱”倾听学生呼声,通过“校长—学生”直通车座谈会,不断调动学生提想法、提建议的积极性,推动解决学生急难愁盼问题,助推基础教育高质量发展。“信箱安排专人管理,每日
2024-01-22 07:21:00
...学校在公布校长等校领导手机号的基础上,又开通“校长直通车”校情民意反映平台,要求相关单位对师生反映的一般事项,能立即办理的应立即办理,并在工作日工作时间4小时以内初步回复信息
2023-06-14 09:06:00
...” 上学路上的别样风景——兴义市南盘江镇“水上校园直通车”小记每周五,在兴义市南盘江镇1号码头,接送孩子们回家的船早已等待着。老师们会把孩子们安全送上船,然后船舶安全员会再次
2024-05-31 07:59:00
...校升学体系),先后出台政策文件明确了“精英球员升学直通车”的要求。其中,青岛已经建立一套较为成熟的相关体系。据介绍,2022年,青岛共有79所学校招收了1650名足球特长生,
2023-07-04 16:49:00
从校园直达机场,半价乘车!青岛机场巴士开通高校寒假直通车
...学生正陆续离校,学校联合青岛机场开通“海之子”寒假直通车,为广大学子提供“点对点”送站服务,极大提升了学子返乡过年的便利性和安全性,受到了广泛好评。
2025-01-21 12:30:00
免费、半价!湖北咸宁国庆长假优惠解读来啦
...常来咸宁!问题六:下高铁之后怎么到景区,可有对应的直通车安排?答:为便于游客在咸宁游玩舒心放心,赤壁市和嘉鱼县开通了旅游直通车。1.赤壁旅游直通车3条旅游直通车从9月19日开
2023-09-30 11:16:00
...中学的这个做法始于2007年前后。据不完全统计,通过“直通车”“绿色通道”形式录取的体育特长生达到31人。80%以上的体育特长生,通过单招单考的形式,进了上海、武汉、成都等体
2023-06-20 03:23:00
...招生委员会,再上报省政府。这意味着浙江将开通“升学直通车”,崔利静将可能是第一个搭乘的考生!闻此,我既激动,又振奋,我知道,这个农村女孩的命运将被改变。同时我感到,就新闻而言
2024-01-21 06:21:00
更多关于社会的资讯:
近日,中国银行迁安支行通过快速响应与高效协作,成功拦截一起跨境电信诈骗案件,为客户挽回32万元港币的经济损失。9月5日
2025-09-19 16:59:00
盼十一假期的打工人,都在熬夜钻研这份厕评红黑榜
作者:小树苗盼望着,盼望着,九月终于来了,打工人九月的主线任务之一就是——等十一假期!于是在网上疯狂搜集出行攻略成了日常摸鱼的to do list之一
2025-09-19 08:42:00
东湖评论:长江水润书香浓,楚地文兴聚知音
秋意渐浓的武汉,风里已裹着桂花的清甜,而比花香更沁人心脾的,是一场即将启幕的书香之约。9月19日,2025年“书香长江”阅读周·武汉书展暨华中图书交易会盛大启幕
2025-09-19 16:28:00
翱翔长空|长光卫星:“吉林一号”助力 领跑中国商业航天
中国网长春9月19日讯(记者 李平书)18日,记者跟随 “红星照耀中国·翱翔长空”网络主题活动来到长光卫星技术股份有限公司
2025-09-19 16:09:00
294所校外培训机构被教育局列入“黑名单”,家长注意避雷
近日,记者在济南市教育局官方网站获悉,济南市教育局发布了济南市校外培训机构“黑白名单”公示(2025年8月份),对历下区
2025-09-19 16:08:00
中德帆船少年开启必胜客之旅,“扬帆必胜”餐厅成文化交流新窗口
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李梦瑶万众瞩目的2025第十七届青岛国际帆船周•青岛国际海洋节暨第二届中国(青岛)国际海洋体育大会赛事正酣
2025-09-19 16:07:00
中新经纬9月19日电 据中国民航局网站19日消息,为深入贯彻落实党中央、国务院关于发展通用航空和低空经济的重要决策部署
2025-09-19 12:21:00
中新经纬9月19日电 据国家税务总局网站19日消息,9月19日,河北、湖南、辽宁等地税务部门曝光依法查处的2起MCN机构涉税违法和1起网络主播偷逃税案件
2025-09-19 12:24:00
小叶医探 | 全球首个!安徽专家团队为系统性红斑狼疮治疗带来新曙光
大皖新闻讯 北京时间2025年9月18日,国际权威医学期刊《新英格兰医学杂志》(The New England Journal of Medicine)在线发表一项重要医学突破—
2025-09-19 12:30:00
无为101岁老太独自探亲失联 民警多方联动平安寻回
大皖新闻讯 9月17日,无为市一位101岁的老太在独自出门探亲后,与亲属失联。当地警方接到报警求助后,立即投入工作。经一番细致查找
2025-09-19 12:31:00
横峰农商银行联合县退役军人事务局开展金融知识宣讲活动
为进一步深化联建共建工作,促进金融服务与关爱退役军人的深度融合,切实提升退役军人金融素养和风险防范能力,9月15日,横峰农商银行联合县退役军人事务局开展了一场金融知识宣讲活动
2025-09-19 13:05:00
直击环翠送兵现场:三代人穿军装,妈妈喂的饺子藏着最暖的牵挂
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 田佳玉 通讯员 林慧芹秋风带着清爽的凉意拂过,环翠区民兵训练基地里,胸戴大红花的应征入伍新兵们身着戎装
2025-09-19 13:19:00
八大系列、500余种产品,这家企业让飞机“飞”进日常生活
“此次航展我们推出八大系列、500余种产品……”当2025空军航空开放活动和长春航空展的战机轰鸣声点燃全城热情,林田国际文化创意有限公司总裁林宏剑
2025-09-19 13:34:00
山味出山:80后吴和平的助农直播间
傍晚炊烟袅袅升起,弋阳县港口镇小店村的助农直播间却依然热闹。村党支部书记吴和平正在调试直播设备,身旁整齐摆放着当天要推荐的特色农产品——农家手工笋干
2025-09-19 13:36:00
乡村信使蹚出寻亲路,9年帮53名烈士“回家”
齐鲁晚报·齐鲁壹点 高松 贺云龙 通讯员 李梦华王德建的邮包,总是比别人的要“沉”一些。除了厚厚一叠报纸和书信,他的邮包内袋还放着一份翻旧的《山东籍烈士名单》
2025-09-19 13:54:00