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民生银行济南张庄路支行打造线上3▪15金融消保主题活动
为深入落实以人民为中心的发展理念，积极践行金融为民的服务理念，不断强化金融工作的政治性、人民性，民生银行济南张庄路支行以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题，开展了一系列“3·15”金融消保系列活动。近日，张庄路支行将数字化与宣传相结合，以科技力量全面提升为金融消费者普及金融知识的范围和力度，切实承担起银行业金融机构的消保主体责任。
宣传推广《金融消费者八项基本权利》。张庄路支行积极创新线上普及的方式，采用八项基本权利理解记忆法，按照金融消费者接受金融产品和服务的顺序，线上讲解举例，在微信群互动交流，帮助消费者正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益，提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。
有奖竞答，强化消保知识普及。本着“客户在哪里，消保宣传教育就在哪里”的服务理念，“3·15”期间，厅堂工作人员通过线上活动答疑群，集中向群内投放金融消费者八项基本权利、老年消费者金融提示、存款保险、银行理财产品净值波动风险提示等，让客户随时随地学消保。
微信视频号、朋友圈辐射周边亲友。张庄路支行动员全体员工充分利用微信朋友圈、短视频平台等积极转发，主要围绕保护个人信息、多元化纠纷解决机制、理性金融消费、格式合同要看清等向消费者宣传实用性强的金融知识，让金融知识飞入万户千家，融入大家的日常生活。
济南张庄路支行打造的线上3·15金融消保主题活动，有效提升了广大消费者的金融素养和自我保护能力，营造了学金融、懂金融、用金融的良好氛围。下一步，张庄路支行将为消保宣传工作持续发力，为进一步构建和谐的金融环境贡献支行力量。
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快照生成时间：2024-03-26 15:45:16
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