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收到考生家长的感谢信 送考十年的西安出租车司机心里暖暖的

类别:社会 发布时间:2024-06-05 11:28:00 来源:华商网-华商报

收到考生家长的感谢信 送考十年的西安出租车司机心里暖暖的

西安出租车司机肖阳参与爱心送考已经10年了,他说,每逢高考送考,他比自己参加高考还重视,给孩子们准备了文具袋、小药箱、鼓励卡,盼望孩子们发挥超常。而最让他激动的,是听到他送的考生金榜题名的好消息,是收到考生暖心的感谢信。

从业十年 也参与了十年爱心送考

5月23日,距离高考还有半个月,肖阳已经开始准备车上的文具袋、小药箱了,“我一般会准备一些签字笔、2B铅笔、橡皮、尺子等,还会准备一些A4纸,以备不时之需。”肖阳说,绝大多数考生都会准备得很充分,但也有个别的同学因为紧张或者粗心少拿文具的,他就曾经给一位考生解了燃眉之急,“娃没带铅笔,我刚好有,就给娃了,也不用下车再去找文具店买了。”在肖阳看来,能给考生帮到一点点小忙,就是自己准备工作最大的价值了。

除了文具袋,肖阳还会准备一个小药箱,里面放着藿香正气水、感冒颗粒、创可贴等常见的药品,“高考期间天气太热,最担心孩子们中暑,好在这些年送的孩子都没用过,都健健康康参加考试了。”

在肖阳看来,高考对这些娃娃们来说,是苦读十余年的第一个“战场”,自己作为一个服务行业的一员,有义务让孩子们顺利、安心地出行。

收到考生家长的感谢信 送考十年的西安出租车司机心里暖暖的

早些年是司机在路上“捡”考生

“最早参加爱心送考的时候,通讯还没有这么发达,大家都是通过电话互通信息。那时候高考当天,大家都在青龙寺一代集合,给车上缠上红丝带做标记。联系考生的方式也比较古老,少数家长会提前打电话,大多数就是在路上碰呢,能遇见考生拦车的,就优先送考生,不像现在,家长还能提前预约。”肖阳说,十年前送考的情形还历历在目,那些孩子应该已经都参加工作了。

科技的发展也给送考带来了很大的便利,肖阳说,这些年,西安出租汽车管理处会组织爱心送考活动,有送考需求的家长提前打电话联系管理处,管理处再按照考生的地址对应出租车司机的点位进行安排,家长和出租车司机通过电话、微信提前对接好,高考当天,就能早早在考生家楼下等待考生。

“我们还会有临时的微信群,方便随时沟通,如果有家长临时需要送考,管理处工作人员在群里吆喝一声,距离近的司机就能第一时间过去支援。”肖阳说,通讯发达了,爱心送考的活动开展得也更顺利了。

最难忘 去年收到考生家长的感谢信

说起送考十年最难忘的事,肖阳说,2023年高考,他遇到了很暖心的一件事,至今想起来,还分外感动。

“去年爱心送考,我负责送一个家住东郊的男孩,孩子非常开朗,一路上和我聊天,面对考试的心态也非常好,我看孩子愿意聊,就陪着他聊,一路上很欢乐。”肖阳说,让他没想到的是,送考第二天,他收到了考生家长手写的感谢信,还给他做了一份爱心早餐。

肖阳至今把那封手写的感谢信保存在手机相册里,华商报大风新闻记者当日采访时,也看到了那封感谢信。

“我是一名高考学生的家长,在这个炎炎夏日,迎来了孩子的高考,感谢肖师傅为孩子的考试保驾护航,免费接送孩子参加考试。在与肖师傅的短暂接触中,我深深感受到肖师傅的职业素养和敬业精神,他化身为服务移动平台,对我们保持着高度的热情和耐心,给了我们莫大的帮助和支持。我相信这个世界上好人最多。祝愿好人一生平安,再次感谢出租车行业的各位领导和肖师傅。”

字里行间的感恩,让肖阳深受感动,除此之外,家长还带了一份自制的三明治,这份爱心早餐让肖阳感受到,自己的付出被认可,被回馈,“我想这就是我们出租车司机爱心送考的意义吧。”

肖阳说,录取结果公布的时候,他也收到了家长的好消息,自己去年送考的孩子考上西安交通大学,“那一刻。我感觉好像是自己考上了大学,太高兴了。”

送考路上不敢打扰孩子

谈起送考路上如何与孩子及家长交流,肖阳经过十年的送考“训练”,也积累了一些经验,“一般还是要以考生的特点决定。如果考生本身比较开朗健谈,喜欢交流,一定要接住孩子的话题,也多谈些正能量的话题,给孩子鼓劲儿。但如果孩子本身不愿意说话,情绪也比较紧张,除了简单的问候,我就尽量不打扰孩子,让孩子的考试的路上再休息一会儿,做一做心理建设,调整好状态迎接考试。”

肖阳说,据他观察,他送考的考生中,男孩子一般心态比较好,考试路上喜欢谈天说地,女孩子普遍话少,心思比较重,考试路上有的还要复习一会儿,他也会针对不同的孩子选择不同的交流方式。

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专门给孩子准备了鼓劲小卡片

肖阳也用自己的方式,表达着对考生的关心之情。

“这是我给参加高考的孩子准备的小卡片。”肖阳说着,拿出一张精致的明信片,他还在卡片背后写了一些鼓励的话:“苦读数载上考场,沉着冷静心不慌,细心答题底气足,攻难克关一帆顺。妙笔生花谱新篇,才华大展惊天人,我今特来送祝福,锦上添花妙无穷!全国高考日,出租车司机肖阳祝你金榜题名,马到成功!”

肖阳说,每年送考,他都会准备这样的“鼓劲小卡片”,送给他送考的考生,让考生感受到来自社会各行各业的关心,大家都在为他们加油!

十年来 孩子变了 家长也变了

记者问肖阳,爱心送考十年了,有没有感觉到送考的孩子和家长有没有什么变化?

对于这个问题,肖阳说,变化还是比较明显的,“家长对于高考的重视程度越来越高了,十年前经常能遇到自己打车去考试的孩子,那时候家长还是松弛一些,这两年基本上都是父母陪考,家长在路上也挺紧张的。但是也能感受到,现在的父母基本上受教育程度也比较高,关注孩子心理,考试路上还是以给孩子减压为主。”

对于考生的变化,肖阳说,感觉孩子们比以前成熟了,“以前的娃们说的都是学习的话题,现在考生们在路上聊的话题涉猎范围很广,还会对一些社会热点问题谈他们的看法,这些看法还挺成熟的,有的也会让我震惊,这可能就是数字化时代下孩子们接触的信息更多的缘故。”

肖阳说,眼看高考将至,他也做好了充足的准备,为今年的考生保驾护航,“最大的心愿,就是考生们超常发挥,金榜题名!”

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爱心送考23年 网约车也加入爱心送考队伍

记者从西安市出租汽车管理处了解到,西安市出租汽车行业“爱心送考”活动始于2002年,今年已经是爱心送考的第23个年头了。

每到高考时,各出租汽车企业都会给志愿加入的车辆上张贴“爱心送考”标识,在后视镜上系红丝带,方便高考考生辨识。2010年开始,每年参加“爱心送考”的出租车都在6000辆以上。2015年,西安市出租汽车行业决定将送考范围扩大到整个行业,车上的“红丝带”也随之取消,西安市区所有出租汽车全部参与到“爱心送考”活动中。2019年,“爱心送考”服务再升级,除了全员参与以外,还成立了“党员先锋送考队”,为出行不便的考生和家庭困难的考生提供一对一上门接送服务。2020年起,部分网约车平台开始全员参加“爱心送考”活动,爱心队伍不断壮大。

根据统计,2023年高考期间,西安市15457辆巡游出租车和曹操出行、首汽约车、神州专车、蓉橙出行、博约出行、妥妥E行、及时用车等7家平台的近8000辆网约车全员参与,滴滴出行也以发放打车券的方式参加了“爱心送考”活动。7日、8日两天,西安市出租汽车行业累计送考1200余趟次,还为百余名考生提供了“一对一”送考服务。

2024年考生乘坐巡游出租车时,出示“2024年高考准考证”并和驾驶员合影留念后,即可免费乘车。由于管理模式不同,各网约车平台为考生免单的方式有所不同。考生通过曹操出行App下单,乘车时出示“2024年高考准考证”,到达目的地后和驾驶员合影留念,不需支付车费;考生通过神州专车App下“预约用车”订单,乘车时出示“2024年高考准考证”,到达目的地后线上支付并同驾驶员合影留念,平台将对该订单产生的实际费用在3个工作日内予以返还。高考期间,西安市出租汽车行业将继续开展“一对一”送考活动,驾驶员将为出行不便、家庭困难或有特殊情况的考生提供“一对一”上门免费接送服务。

华商报华商网大风新闻记者 毛蜜娜 摄影 强军

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来源:华商网-华商报

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