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辛选再陷虚假宣传风波:175万罚款背后,辛巴的冰火征途

类别:科技 发布时间:2025-02-07 11:17:00 来源:中华网财经

辛选再陷虚假宣传风波:175万罚款背后,辛巴的冰火征途

文|罗曾

日前,广州市白云区市场监督管理局的一纸罚单,将直播电商巨头辛选集团再次推向舆论审判台。因在直播带货中夸大宣传、虚构商品功能,辛选关联公司广州辛选网络信息科技有限公司被处以175万元罚款。

此次事件的核心争议点,是辛巴及其徒弟蛋蛋在2024年10月19日的一场直播中,推广的“合普诺Epicor爱毕可酵母调制乳粉”。主播宣称该产品可治疗鼻炎、发烧、脚气、荨麻疹等疾病,并能在“两小时内显著提升免疫力”。

举报人抖音博主“桃白白style”指出,辛巴团队在直播中多次使用“治疗”“显著改善”等医学用语,涉嫌违反《广告法》和《反不正当竞争法》对食品宣传的禁用规定。然而,经市场监管部门调查,该产品仅为普通食品类调制乳粉,并无保健或医疗功效。2025年1月26日,广州市白云区市监局正式认定其行为构成“虚假或引人误解的商业宣传”,依据《反不正当竞争法》第二十条,开出175万元罚单,并责令停止违法行为。

事实上,辛巴团队的宣传套路早已形成“惯性”。2020年的“糖水燕窝”事件中,直播间售卖的燕窝被检测出蔗糖含量达97%,蛋白质为零,最终以退赔6200万元收场。2025年初,其海鲜年货礼包因解冻后出现黑色液体、空壳螃蟹等问题,再遭消费者集体投诉,社交平台相关声讨超800条。而此次乳粉事件中,辛选虽启动“退一赔三”机制,却仅承认“主播措辞不当”,拒不承认产品问题。

与辛巴的“屡罚不改”形成鲜明对比的,是市场监管的升级。据南方都市报,2024年,全国直播电商虚假宣传投诉占比达42%,北京、上海等地出台《直播带货合规指引》,明确禁止以养生知识变相宣传保健品功效。此外,《广告法》修订草案更将直播纳入广告审查范围,要求医疗、保健品等品类必须事前审核。

辛巴的商业传奇,始于快手。2013年,他以草根身份入驻快手,凭借“老铁文化”迅速积累粉丝;2018年创立辛选,2023年GMV突破500亿元,一度占据快手电商交易额的近五分之一。其打造的“家族式”主播矩阵(如蛋蛋、时大漂亮等)通过高密度直播与低价策略,在下沉市场形成垄断性流量池。

不过,这期间,辛巴曾多次因流量分配问题与平台冲突,2021年自曝购买流量花费2500万元,2023年更因指责抖音“操控舆论”遭封号。2024年4月,因母婴专场销售额未达预期,辛巴在直播间大骂快手“垃圾平台”,导致账号连环封禁,甚至宣布旗下主播无限期停播。

与此同时,快手正推动“去头部主播化”,平台通过算法优化将流量分散至中小主播,辛巴的“私域护城河”逐渐瓦解。行业数据显示,2024年快手品牌自播占比达到36.2%,快手电商GMV超1.18万亿元,辛选占比仅4.2%,较巅峰期下降近八成。

至此,草根逆袭的励志叙事与虚假宣传的灰色地带交织,流量帝国的膨胀与监管铁幕的坠落并存,当平台算法不再偏爱“顶流”,辛巴“冰火两重天”的日子又将持续多久?

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快照生成时间:2025-02-07 14:45:09

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