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中国消费者报长沙讯 (记者余知都)中秋、国庆假期,不少消费者选择外出旅游。“旅拍”作为一种新兴消费模式,带来了全新的消费体验,不过,这一模式背后也暗藏消费陷阱。为维护广大消费者“旅拍”的合法权益,近日,湖南省娄底市消保委发布消费提示,提醒消费者“旅拍”时别忘与商家签订合同。
消保委提示,不少旅拍店以低价、赠送各种大礼包的优惠活动吸引消费者,但很多低价诱惑中存在着服务差、加价项目多、照片处理不理想等情况。在面对“免费”这些诱人字眼时,消费者保持冷静,理性对待。
消费者购买摄影服务时要货比三家,尽量选择规模大、商誉好的旅拍店,连锁品牌店的摄影师、化妆师服务更专业,后续沟通协商更有保障。一些小店可能无营业执照,存在打一枪换一个地方、闭店“跑路”的风险。
消费者要与商家签订纸质合同,在签署合同前要仔细阅读合同条款,确保自己的权益得到充分保障,特别是价格、拍摄内容、选片加片、退款政策等细节要详细沟通,不要轻信商家的口头承诺和宣传,谨防商家口头承诺的赠送服务项目成为“水中月、镜中花”。
消费者在消费时应注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证,当发生消费纠纷时,积极与商家进行协商,依法提出合理诉求。协商不一致时,消费者可拨打12315、12345投诉电话,或向消费者组织投诉,依法维护自身合法权益。
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快照生成时间:2023-10-07 21:45:03
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