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“清风”入窗口 《指南》让办事不走“弯路”

类别:国内 发布时间:2023-09-07 03:54:00 来源:每日看点快看

本文转自:沈阳日报

本报讯(沈阳日报、沈报全媒体记者吴妍焱)这项业务要去哪办?需要什么材料?能网办吗?忘带材料能办吗……9月6日,记者从沈阳市营商环境建设局了解到,以前这些困扰办事企业群众的问题,现在通过《办事不找关系指南》都能得到解决。

今年以来,为落实省纪委监委“办事不找关系”改革要求,全面推进沈阳市“办事不找关系,用权不图好处”成为常态,提升企业群众办事便利度,沈阳市纪委监委、沈阳市营商环境建设局在全市四级政务服务单位推进编制《办事不找关系指南》,开展“清风辽宁政务窗口”评选活动,坚持正向激励与反向约束协同发力,推动强监督、优服务,全力护航窗口“清风”。

全市各级各类政务服务单位按照“自上而下、分级分批”原则梳理政务服务事项,将办事指南和操作流程制作生成二维码,办事企业群众通过扫码,便可获悉详细办理渠道和流程。通过编制指南,明晰办事部门权责、规范工作流程、完善规章制度,推进政务服务便民化、服务事项标准化,全面提升企业和群众的获得感和满意度。截至目前,全市43个市直部门及13个地区全部完成《办事不找关系指南》编制工作,覆盖395个区级部门、179个乡镇(街道)及2217个村(社区)。

为方便企业群众获取、查询《办事不找关系指南》,各级各类政务服务单位通过线上线下多种渠道对《办事不找关系指南》进行了公示。线上,企业群众可通过沈阳市政务服务网、各部门官网、各地区政府网站、辽事通和辽宁阳光三务App等渠道查询下载《办事不找关系指南》。线下,可在各级政务服务中心、分中心服务台及办事窗口取阅《办事不找关系指南》的合订本及业务分册。通过全方位展示《办事不找关系指南》的内容,让更多企业群众了解办事流程和办理条件,进一步提升企业群众的获得感和满意度。

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快照生成时间:2023-09-07 05:45:04

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