- 我的订阅
- 社会
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
储值卡10年都没退成,成为市民心结
本文转自：齐鲁晚报
储值卡10年都没退成,成为市民心结
蛋糕房已撤店,负责人称了解情况后再处理
蛋糕房撤店了,这张储值卡也没退掉。 3·15国际消费者权益日即将到来,齐鲁晚报泰安融媒中心发布3·15线索征集令,不少市民拨通热线电话。市民岳女士反映她家有张储值卡还没消费完,蛋糕房已经撤店,希望记者能够帮她维权。
文/片记者李增浩薛小东
工作人员以各种理由
拒绝退卡要求
2月21日下午,泰安天外村泰疗附近,岳女士讲述了办卡和退卡的经过。10年前,岳女士父母在一家蛋糕房办了一张储蓄卡,买过一两回糕点后,被告知储蓄卡要换代升级,通知岳女士父母来店里办理退款业务。后来,岳女士父母去退卡,工作人员却以各种理由拒绝,直到岳女士父亲去世,这张卡也没有退成。这张卡成了岳女士的一个心结,“钱多钱少的,倒不是很关心,问题是每次看见这张卡,心里总是感觉不舒服。”
21日下午,在岳女士的带领下,记者来到岳女士父母办卡的金和糕点天外村店,发现蛋糕房广告牌已经撤下,店门已经上锁。据附近市民介绍,该蛋糕房已经闭店半年。从门外往里看,可以看见放点心的货架、蛋糕模型、柜台等,但现场并未留下联系电话。
岳女士说,她父亲已经去世10年了,“我父亲健在时,到店铺退款,被告知懂电脑的王姓工作人员不在店里,无法办理。直到我父亲去世,这张卡一直在家里的电视机上放着。”
三个分店电话
只有一个能打通
岳女士提供的储值卡背面共有金和糕点三个分店的地址和联系电话,其中天外村店拨打之后提示空号,光彩店电话无人接听,凤台店电话拨通之后,工作人员称分店之间并无联系,储值卡不能通用,也无法提供负责人的联系方式。
随后,齐鲁晚报泰安融媒记者查询到金和糕点相关负责人的联系方式,通过电话了解到,金和糕点天外村店已经撤店,前期发过相关退卡通知,“这个事儿已经10年了,这张卡里有多少钱,也没法查询,而且当时是别人弄的这个卡。”
经过协调,考虑到岳女士父母这张卡曾经消费过,金和糕点相关负责人提议退给岳女士50元,岳女士不同意。随后,该负责人称向相关人员了解情况后再做处理。
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2023-02-24 07:45:14
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
