江西九江浔阳区：“三点一线”答好为民服务“初心卷”

本文转自：人民网-中国共产党新闻网

第二批主题教育开展以来，江西省九江市浔阳区坚持党建引领，通过力量沉在一线、平台建在一线、服务聚在一线，找准工作发力点，力求以为民办实事的“温度”，不断拓宽主题教育的“深度”，书写惠民初心答卷的“厚度”。

力量沉在一线 “一来一往”中找准发力点

浔阳区人民路街道孙家垅完整社区范围内大多是上世纪80年代的老房子，房屋漏水、地面坑洼、辖区便民设施不完备，居民盼望社区改造的呼声很高。民有所呼，我必有应。该区从实际出发，以“拆违、共建、补短”为项目建设方向，重点打造老年服务站、托幼中心，风雨连廊最美上学路、共享球场、社区邻里中心等便民设施，让居民“家门口的幸福”触手可及。

主题教育期间，浔阳区大力开展“百名书记大宣讲、千名干部大走访、万名党员大服务”实践活动，全区1339名党员干部响应走深访全的走访机制“沉下去”，充实到基层工作力量中，通过入户走访、“连心桥”议事会、调查问卷等形式，察民情、访民意、解民忧，为群众提供组团式、专业化服务，“一来一往”中208条意见建议“浮起来”。与此同时，全区各单位立足职能，以群众需求为导向，找准发展路径，从群众最期盼的实事做起、从群众最亟须解决的问题抓起、从群众最不满意的地方改起，明确了56个主题教育“干事创业发力点”，涵盖数字经济、文旅融合、城市更新、民生保障等多个方面，切实把主题教育成效转化为抓项目、抓发展的实际举措。

平台建在一线 “一心一意”中找准关键点

浔阳区把“书记领航”作为提升基层党建平台建设的重要抓手，切实将党的组织优势转化为基层治理优势，区委书记带头领题“深入推进党群服务中心体系功能建设”和“深化‘红色蒲公英’品牌建设”等项目，带动各级党组织书记领题96个，推动全区基层党建提质增效。通过打造党群服务中心主阵地、“红色蒲公英”社会服务治理创新园、多元调解中心等一批党建引领基层治理“样板间”，真正让服务从“中心”走到群众“心中”。

该区坚持“办公区域最小化、服务场所最大化”，把更多空间向群众倾斜，累计投入资金3000余万元，以“新建、改造、划拨、租赁”等方式，推动新公园、八角石、人民路等10个社区党群服务中心“扩面达标”，并在75个社区党群服务中心全面落实错时延时服务，服务群众达12万余人次；打造“红色蒲公英”“升级版”，大力推进红色蒲公英社会治理服务创新园和81个驿站建设，累计为“三新”群体提供各类服务1.5万余人次。同时，积极引导“三新”群体担当街头巷尾的“移动探头”，开展“文明随手拍”“圆梦助困行”“公益集市”“公益创投”等志愿服务活动3800余人次，累计服务时长达3.1万小时；建立多元调解服务中心，打造新时代“枫桥经验”新高地，充分运用法治思维和法治方式推进社会治理共建共治共享，实现“调解力量汇一地、矛盾化解进一门”，鼓励基层搭建“小区议事厅”“庭院议事会”等群众议事协商平台275个，做到“居民的事居民议”。

服务聚在一线 “一枝一叶”中找准落脚点

围绕群众最关注、矛盾最突出、诉求最集中的物业管理问题，浔阳区大力打造“红色物业”，建立社区党组织领导的居委会、业委会、物业服务企业“三方联动”议事协商机制，实行要事联商、矛盾联处、服务联评，累计处理了物业服务提升、环境卫生整治、噪音扰民、违规装修、安全隐患排除、小区规划建设等各类投诉339件，办结回复率100%，基本形成了社区居委会主动不被动、业主委员会依靠不依赖、物业服务企业专业不专断，推动建立齐抓共管的良好基层治理格局。

开展边街小巷“照亮”工程，安装路灯1600余盏，方便群众安全出行；在社区科学布设25个“幸福食堂”，为辖区高龄、空巢老人提供物美低价、种类丰富、方便卫生的用餐服务，有效解决老年人“用餐难”问题；在居民小区新增公共晾晒区域120余个，满足群众日常晾晒需求；改建白水湖村二手车市场、殷家畈地块等3处停车场，新增了1500个停车位，缓解了中心城区群众停车难问题；将原本坑洼狭窄的“沪浔路”改造升级为24米双向四车道，有效化解群众“出行难”问题。

主题教育启动以来，浔阳区从人民群众最关心关切的民生事入手，着力改善生产生活条件、提升人居环境、改善基础设施，从小处着眼、大处着手、举一反三，形成办好“一件事”到撬动“一批事”的机制，解决群众大问题，推动服务大变化，满足民生大需求。