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记者 王会广 通讯员 李昌昕
为促进“好郓真情”政策高效落地,更好地服务郓城籍在外创业就业人员,解决老乡在外融资难,郓城农商银行乡村振兴二部始终坚持以“客户为中心”的服务理念,持之以恒地做好客户服务,努力做到老百姓心中最满意的银行,给老乡送去温暖,以金融活水浇灌希望之花。
“你们的服务态度真好,大老远的过来,工作人员分工明确,效率真高,不愧是郓城农商银行!”在上海居住的老乡王女士对工作人员说道。
据了解,近期,王女士在上海徐汇区刚买了一套房,手里现金不够装修费用,孩子马上要结婚,开始在当地银行已经准备好贷款手续并与装修公司签好了60万元装修合同,但在贷款发放时因为户籍地的问题仅授信7万元的额度,又因已签好的装修合同有1万元的违约金,王女士比较着急。
通过在上海的郓城商会,该部与王女士取得了联系,让王女士提供相关资料查看后,当天派客户经理便去上海进行现场考察。因为王女士一家都在复旦大学附属医院工作,工作人员在她发的位置从中午等到傍晚,当面了解面签后,次日凌晨4点返回郓城,立即提交贷款手续进行审批,两天内审批完成,客户经理再次奔赴上海为其签合同发放贷款,及时将资金发放到位。
截至目前,该部加大对郓城籍在外创业人员支持力度,已与北京、济南、云南、上海、浙江、青岛商会进行密切对接,解决了15位在外创业人员融资难问题,下一步将继续坚持上门服务,切实为客户提供优质服务,解决老乡难题,助力老乡实现创业致富梦。
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快照生成时间:2023-07-04 20:45:15
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