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建行东营科技新村支行：夏日服务环卫工人
在持续攀升的高温天气里，建行东营科技新村支行的 “劳动者港湾” 成为城市劳动者的暖心驿站。环卫工人李阿姨的一次特殊体验，生动展现了金融服务的人文关怀。
近日，烈日炙烤着东营街头，环卫工人李阿姨在清扫工作中早已汗流浃背、口干舌燥。疲惫不堪的她抱着尝试的心态走进该行。工作人员见状，立刻热情上前询问需求。得知李阿姨只是想稍作休息，工作人员迅速将其引导至 “劳动者港湾” 休息区，递上一杯清凉的热水，还贴心地为她的手机插上充电器。舒适的环境与周到的服务，让李阿姨不禁感叹：“以前累了只能坐冰冷的花台，现在这里能休息、充电，像回家一样。”
在与李阿姨的交流中，工作人员了解到她日常支取工资存在不便，银行非营业时间取钱尤为困难。为切实解决这一问题，工作人员主动提议并协助李阿姨开通手机银行，绑定微信支付，并通过细致讲解与演示，教会她如何在家完成转账、付款等操作。李阿姨难掩感激之情：“建行不仅服务好，还实实在在帮我解决了大难题！”
事实上，这样温暖的场景在建行东营科技新村支行的 “劳动者港湾” 时常上演。自 “劳动者港湾” 设立以来，这里不仅为户外工作者提供休息、饮水、充电等基础服务，更通过个性化金融服务，切实满足群众需求。无论是环卫工人、快递员，还是外卖骑手，都能在这里感受到 “家” 的温暖。
建行东营科技新村支行负责人表示，未来将持续深耕 “劳动者港湾” 服务内涵，以更优质的服务、更专业的业务，践行 “以客户为中心” 的理念，让金融服务的温暖惠及更多劳动者。
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快照生成时间：2025-05-28 08:45:10
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