美团新业务亏损收窄，继续投资AI和无人机

3月21日，美团(股票代码:3690.HK)发布2024年第四季度及全年业绩。

美团表示，公司全年营收3376亿元，同比增长22%，年度净利润为358亿元，同比增长158.4%。去年第四季度收入为885亿元，同比增长20.1%。四季度净利润为62.2亿元，同比增长180.7%。

核心本地商业分部收入同比增长20.9%至2502亿元。其中配送服务收入为980.7亿元，同比增长19.3%。佣金收入为922.9亿元，同比增长23.6%。配送服务及佣金收入增长主要是由于交易笔数增加。在线营销收入服务为488.4亿元，同比增长21.3%，主要受益于在线营销活跃商家数量及其平均收入增加。

2024年，美团年交易用户数突破7.7亿，年活跃商户数增至1450万，创下新高。

除了餐饮外卖，即时零售正在成为美团重要的发力点。截至2024年末，美团闪购已和超5600家大型连锁零售商、41万本地小商户以及超570家品牌商达成合作。即时配送日订单量峰值在立秋当日达9800万单。

新业务分部的收入由2023年的698亿元增长25.1%至2024年的873亿元，美团表示主要因为食杂零售业务的收入增长。

新业务分部的经营亏损由2023年的202亿元收窄至2024年的73亿元，该分部的经营亏损率由28.9%同比改善20.6个百分点至8.3%。美团表示这主要是因为改善了运营效率。

海外市场探索方面，继去年10月在利雅得上线后，Keeta进一步拓展至沙特阿拉伯的所有主要城市，美团表示当地的用户数和订单量迅速增长。

在财报电话会议上，对于出海的问题，美团创始人兼CEO王兴表示，美团在国内市场运营多年，相信Keeta在产品供应、技术能力以及运营方面比其他市场参与者更具有优势。尽管在中东地区获客成本稍高，但可以通过高频次业务带动其他业务。在2025年，美团将将分配更多资源用于海外市场的发展，同时将密切关注roi投资回报，提高效率。

AI投资方面，王兴表示计划在2025年进一步拓展对AI关键基础设施的投资。他表示美团的模型核心调用量从去年年初到目前为止有非常大的提升，需要进一步验证内部基础模型的有效性。此外，美团认为AI将极大地推动机器人技术的发展，在自动驾驶送货车辆上也是如此。美团将关注在这一领域有哪些初创公司并进行投资，希望与这些年轻公司加深业务合作和技术交流，将机器人技术和AI将更加紧密地结合在一起。

技术投入方面，2024年，美团研发投入达211亿元，今年将加大对AI、无人机配送、自动配送车等前沿科技及相关应用的投入。截至2024年底，美团自动配送车和无人机分别累计完成491万单和45万单。

围绕着外卖行业，近期有多个话题受到外界关注。

在骑手保障方面，美团表示2022年7月以来，在人社部指导下，率先启动新就业形态人员职业伤害保障试点，已出资14亿为7个试点省市的600多万骑手缴纳职业伤害保费。并在有关部门的指导下，形成了初步的骑手社保试点方案，将于今年二季度开始在部分城市实施。

美团研究院数据显示，2024年全年，美团全国范围内高频骑手的月均收入在6650元至9344元之间。以由熟练骑手组成的乐跑骑手为例，这类骑手的月收入均值最高，在北上广深等高线城市可达11547元。

此外，格局较为固定的外卖行业迎来了新的入局者。2月11日，京东外卖宣布启动0佣金招募商家强势进入外卖行业，已签约商家佣金从2月11日0点起，按照全年免佣调整。

从行业整体规模看，外卖行业仍然有比较大的增长空间。艾媒咨询数据显示，2024年中国在线餐饮外卖行业市场规模为16357亿元，预计2027年达19567亿元。未来，外卖市场规模的增长动力将更多来源于三线及以下城市和乡镇地区，下沉市场正成为外卖行业的重要增量来源。

除了外卖业务，多个平台正在大力发展本地生活业务。其中短视频平台通过内容带动交易的模式推动本地生活业务快速发展。根据快手本地生活近期披露的数据，春节期间快手本地生活酒旅业务 “老铁冰雪潮玩季”“过年去哪玩”两个主要话题累计播放量超过44亿，环比增长217%，由内容带动的酒旅品类GMV环比增长159%。根据快手此前披露的数据，在商业化方面，从2024年1月到6月，本地商家总消耗环比增长172%，其中到综、到餐等行业分别实现了598%、156%的高增长。

抖音的本地生活商家也在迅速增长。数据显示，2024年平台中小商家订单量同比增长69%，销售额同比增长58%。其中，年销售额超百万的中小商家达到了2.9万家，数量同比增长67%。