哈尔滨香坊区人大常委会用心用情搭建企业服务平台

本文转自：人民日报客户端

刘梦丹

“渠道畅通了，企业就能掌握最新惠企政策，充分享受政策红利。”市人大代表、哈尔滨世通华纳设备制造有限公司董事长武书霞兴奋地说。2月20日，香坊区举行深化“服务代表企业”集中宣传活动暨政策信息发布会，该区十余个政府部门的主要领导面对面向香坊区四级人大代表发布相关领域惠企政策，进一步释放香坊区真诚服务企业发展、不断优化营商环境的强烈信号，以实际行动为企业解难题、办实事、添活力，助力企业快速发展壮大。

“企业是市场的主体，更是推进振兴发展的重要力量。”香坊区委书记李亚飞说，香坊区人大坚持深入开展能力作风建设，拓展为企业服务手段，深入开展2023年深化“服务代表企业”活动，最根本的目的就是进一步发挥桥梁纽带作用，创新服务企业平台载体，为企业快速发展持续助力赋能。李亚飞表示，香坊区将用心用情用力为企业发展服务，以“一流的营商环境、一流的体制机制、一流的服务管理、一流的办事效率”当好企业的“娘家人”、最坚定的“支持者”。

香坊区人大代表陈威钢创办的哈尔滨亿时代数码科技开发有限公司是专业从事互联网信息无障碍领域研发与实施的国家高新技术企业，研发出国内首台盲人计算机，为国内多个大型活动提供信息无障碍技术支持。公司在发展中遇到“无障碍环境检测认证实验室”认证资质办理的难题。正当企业一筹莫展之际，恰逢香坊区委书记李亚飞问需于企、精准服务，走访企业。得知情况，李亚飞当场责成相关部门对接省相关部门。目前公司已在区政府部门的帮助下与省相关部门对接，并就申请设立认证检测机构问题得到明确指导，使困扰企业数月的问题有望得到解决，陈威刚动情地说：区委区政府的一系列举措让我们企业如沐春风，有了这么坚强的后盾支持，我们企业发展再没有后顾之忧了，今年我们将在所处的领域继续增资扩产积极发展，也为香坊区的振兴发展做出更大贡献。

今年以来，香坊区深入实施工业强区、创新驱动、改革赋能、开放合作“四大战略”，以开局就要决战、起步就要冲刺的精神状态，全力拼经济拼发展，举全区之力推进十大攻坚行动，全区各部门呈现出竞相为企业服务、助推企业发展的良好态势。该区共有涉及各级人大代表企业199户，分布在制造、建筑、商业服务、农业等众多领域。去年以来，香坊区人大常委会深入推进企业服务年活动，建立服务机制，加强联络协调，围绕“千人包千企”行动，靶向服务代表企业。今年将继续通过建立“服务代表企业微信群”、创立“服务代表企业”微信公众号、建立政企沟通服务“直通车”机制、设立人大代表服务沟通热线、开展企业家沙龙活动、开展服务代表企业集中宣传活动及搭建企业与求职者对接平台等，积极为企业和政府之间搭建沟通联络的“金桥”，畅通交流渠道，及时快速宣传政策，持续为代表企业发展服务。

香坊区将在此基础上，进一步细化各项举措、补齐工作短板，努力为企业加快发展提供更为优质、更为高效的服务。

——全力帮助企业争取政策红利。组建行业工作专班，全面梳理、及时更新国家、省、市出台的各项惠企政策，完善香坊区产业扶持政策，形成惠企政策集成，第一时间推送至企业。同时，有针对性地进行解读和指导，让大家知道如何用好这些政策，怎么办、找谁办、在哪里办，当企业遇到困难时主动帮着办、领着办，做到“政策”和“落地”之间“零距离”，让政策“含金量”变成企业实实在在的获得感。

——精准对接企业需求主动服务。及时帮助企业分析相关行业和产业发展趋势，鼓励引导企业提振发展信心，抢抓当前经济复苏的大好机遇，尽快提高产能、扩大市场、提升效益，快速发展壮大。坚持政企沟通“零距离”，完善企业家沙龙等各类服务机制，提高服务效能，确保企业反馈的问题，第一时间听得到、看得到。坚持问题解决“零停滞”，围绕企业反映的问题，做到“企业吹哨、部门报到”，限定时限，第一时间上门服务，尽心竭力解决到位。

——聚力打造更加优良的营商环境。驰而不息深化“放管服”改革，优化工作流程，不断创新线上线下服务载体，满足企业多样化经营需求，让企业在每一项政务服务中都感受到贴心专业的服务。坚决杜绝“新官不理旧账”和“政策不兑现”等失信行为，决不允许损害企业合法权益的现象发生，让大家安心创业、放心发展。

——积极营造“亲清”政商关系。全力营造尊商、重商、亲商、安商的政商环境，持续构建亲而有度、清而有为的新型政商关系，光明磊落同各位企业家交朋友，旗帜鲜明地为企业家服务。坚决做到“服务到位而不越位”、划清公私界限，坚决杜绝以服务企业的名义以权谋私、搞权钱交易，一旦发现，将从严查处、绝不姑息。