助力城市管理，“秦快哥”来了

本文转自：河北日报

秦皇岛打造外卖行业特色党建品牌

助力城市管理，“秦快哥”来了

河北日报记者 孙也达

“杨姐，玉峰里小区有一家饭店后厨不太干净，您找人来看看吧。”11月3日下午，秦皇岛市海港区美团站点负责人打通了秦皇岛市外卖行业党委副书记杨杰的电话。

“好的，你把定位和门店照片发给我，我这就联系执法人员。”挂掉电话后，杨杰立刻联系了秦皇岛市海港区市场监督管理局北港分局执法人员，并把定位和照片一并发了过去。

近年来，秦皇岛市外卖从业人员数量激增，但因人员流动性大，各外卖公司都没成立党组织，如何引导和服务好这支队伍成了难题。2022年底，秦皇岛市创新以党建工作为抓手，依托外卖行业监管部门——市场监管局，成立了秦皇岛市外卖行业党委。今年5月30日，该市创立全省首个外卖行业党建品牌“秦快哥”，推动外卖骑手化身“流动网格员”“食品安全监督员”“文明宣传员”，为城市基层治理“加油提速”。

“我们组建了一支230余人的‘秦快哥’先锋骑手志愿服务队，让他们成为城市基层治理的新力量。”杨杰说，随着“秦快哥”党建品牌创建工作越做越实，越来越多的外卖骑手开始主动为城市建设出一份力，其中，举报卫生不合格商家就是一项重要内容。

“杨姐，咱这能入党不？”正当记者采访时，外卖骑手张延琪来到杨杰办公室，向她咨询入党的事。前不久，张延琪因参与救火被秦皇岛市授予了“先锋骑手”称号。听说他想继续深造，秦皇岛市外卖行业党委还帮助其申请了国家开放大学的全额奖学金。

“我们暂时还不能发展党员，但可以帮你和户籍所在地的街道办联系，有信儿了我第一时间通知你。”杨杰说。

杨杰介绍，秦皇岛市外卖行业党委成立后，一直在收集骑手们的先进事迹，并给予他们相应荣誉，“随着越来越多的榜样被树立起来，外卖骑手间形成了争做先锋的良好氛围。”

作为外卖骑手的“娘家人”，秦皇岛市外卖行业党委在管理好骑手的同时，还要做好服务。“我们利用商业中心、政府机关等单位的闲置空间，设立了123个‘秦快哥’骑手驿站，为骑手们提供休息、充电、饮水等服务。”杨杰说，目前，美团骑手所用的APP即将上线骑手驿站定位功能。

“这个新功能好，不然很多驿站我都不知道在哪儿。”张延琪说，外卖骑手最担心的就是找不到给手机充电的地方，“等新功能上线后，再找地方给手机充电就方便多了。”

除为外卖骑手提供休息场所外，秦皇岛市外卖行业党委还重视收集外卖骑手提出的各类诉求，通过逐步解决他们的急难愁盼问题，增强外卖骑手的职业荣誉感和社会认同感。

“就拿世纪港湾商圈来说，那里餐饮商户数量多且比较分散，此前仅有一处外卖停车点，外卖骑手时常要面临送餐超时、顾客差评、平台罚款等风险。”杨杰说，经过秦皇岛市外卖行业党委积极对接，很快在世纪港湾的东侧、西侧、南侧增设了三处外卖专用停车点位，解决了外卖骑手停车难问题。

如今，随着秦皇岛市外卖行业党委服务内容的逐渐增加，越来越多的行业监管人员和外卖骑手成了朋友，共同为城市基层治理献计出力。

下午临下班，杨杰收到了秦皇岛市海港区市场监督管理局北港分局执法人员的回复——已对美团站点负责人举报的饭店进行了现场检查，并下达《责令整改通知书》。

“外卖骑手功劳再‘+1’。”杨杰笑着说道。