寒冬里 让我们来温暖你

本文转自：阜阳日报

寒冬里 让我们来温暖你

——市救助管理站关爱流浪及生活无着人员见闻

见习记者 毕舒宇 记者 徐立成/文 本报记者 庞诚/摄

隆冬时节，气温走低。这段时间，阜阳市救助管理站开展“寒冬送温暖”专项救助行动，加大街面巡查力度，及时发现救助流浪乞讨人员，保障他们安全过冬。目前，已救助85名流浪乞讨人员，并帮助他们寻亲，尽快与家人团聚。

护送流浪人员回家

2022年12月24日上午，位于阜阳市救助管理站驶出一辆白色越野车，一路向北驶去……此行任务是护送太和籍流浪人员老付回家。

此前一天，市蓝天救援队队员在街面巡查时，发现了流浪人员老付。老付双腿残疾，拄着拐杖，衣着单薄，当晚被送到市救助管理站。完成交接手续后，护工为老付洗澡、换上干净棉服，为他安排好食宿。

通过与老付接触，救助管理站工作人员发现他虽然精神正常，但说不清家庭住址。工作人员便联系公安部门，通过公安网络信息比对，很快帮老付找到亲人，并派专车送其回家。

“我们的工作是救助本辖区生活无着的流浪乞讨人员，本着‘应救尽救’原则，为流浪乞讨人员提供临时食宿、疾病救治、协助返回等救助。对每一位无家可归的受助者，我们都会通过询问、公安部门网络信息比对或全国救助寻亲网等方式，尽可能帮助他们寻找到亲人，再由工作人员护送回家。”市救助管理站站长吴震告诉记者，现在救助站里还有17位受助者，已经帮助14位受助者寻找到亲人，计划1月上旬安排工作人员把他们陆续送回家，和亲人早日团聚。

悉心照顾受伤女子

记者采访期间，正好碰到护工岳利梅等搀扶一名脚部打石膏的女子从车上下来。这名女子2022年12月来到市救助管理站，她只记得自己老家在湖北，至于怎么到的阜阳以及户籍信息等，一概说不清楚。

“她来时说脚扭伤了，我们立即带她到医院，检查发现她足部骨折，需要住院治疗。今天，刚好出院回来。”记者随岳利梅来到受伤女子居住的房间，只见环境整洁，生活用品摆放整齐，没有一点异味。岳利梅扶着受伤女子躺下休息后，开始收拾从医院带回来的用品。一会儿，护工李伟端着热气腾腾的晚饭走了进来……

李伟和岳利梅是夫妻俩，两人一起在救助站做护工，照顾受助人员的饮食起居。受助者既包括像受伤女子这样的受伤人员，也有患精神疾病的人员。对此，救助站一视同仁，细心照护。“他们在生活中遭遇了不幸，我们更应该细致耐心地照顾他们。”岳利梅说，除照顾受助人员的饮食起居外，还会陪他们到花园散步，时刻关注他们的身体状况和心理状况。

工作人员告诉记者，受伤女子在救助站里休养的同时，市救助管理站正在为她寻亲，帮助她与亲人早日团聚。

“寒冬送温暖”专项救助

记者采访了解到，从2022年11月1日起，民政部门启动“寒冬送温暖”专项救助行动，市救助管理站联合市蓝天救援队加大街面巡查力度，每天晚上派出16-20人，分组行动，对流浪者比较容易出现的桥洞、车站走廊、银行ATM自助银行等地提高巡查频次。同时，通过微信平台、群发短信等形式，发布救助信息，及时发现流浪人员、及时开展救助。

“入冬以来，我们结合民政部门开展的‘寒冬送温暖’行动，救助了85名流浪乞讨人员，提供了及时细致的救助。”吴震说，救助的同时，还多方开展寻亲工作，对已经找到亲人的受助人员，及时将其护送回家；对暂时未找到亲人的受助者，救助站准备了充足的过年物资，让他们在这里安心过年。救助站呼吁，市民如果在街上发现有需要救助的流浪乞讨人员，请及时拨打110或者拨打救助管理站电话05582567541。