金服务 金口碑 15年“金彩”相伴 携手共筑美好

本文转自：厦门日报

金服务 金口碑 15年“金彩”相伴 携手共筑美好

厦门工行打造“惠享金彩 美好与‘工’”工银体验活动，提供多元金融服务 厦门工行现场开展消保问答互动活动，市民读者踊跃参与。

厦门工行工作人员贴心帮助市民办理业务。（厦门日报社全媒体记者 林铭鸿 摄）

工行展区的商品吸引市民争相购买。（厦门日报社全媒体记者 黄嵘 摄）

市民仔细观看“一鹭同行 工赴美好”图片展。

携手本地优质商户促消费、带来前沿金融产品丰富市民体验、布置闯关互动收获惊喜、提供暖心服务展现大行担当……昨日，作为读者节连续十五年的独家冠名商，厦门工行以“惠享金彩 美好与‘工’”为主题打造工银体验活动，精心开辟了“工享消费 绑卡有礼”“乡约金秋 消费帮扶”“工享数币 超值乐购”“工银信用卡 爱购读者节”“消保游园 好学好玩”五大专区，带来一系列接地气、惠民生、暖人心的互动活动，吸引了大批市民读者参与其中。

携手商户促消费

打造惠民新生活

市民王先生一早来逛读者节的第一站，便是厦门工行展区，他告诉记者:“工行的活动很丰富，工作人员耐心地指导我下载了‘工银e生活’App和‘数字人民币’App，用实惠价格买到好多商品，还学会使用好多金融产品，这一趟来得太值了。”

本次读者节上，该行积极向市民读者推广“数字人民币”App、“工银e生活”App等金融科技产品，并邀请了千滋百味、陶立方等商户，携优质好物、脱贫地区农副产品，开展了“超值10元购”“30元立减”工银数字人民币促消费活动、绑卡消费“满50元立减30元”等优惠活动，让市民读者满载好物，尽兴而归——这是厦门工行切实增强市民金融获得感、幸福感的具体服务举措，也是该行响应中国工商银行“惠享亿万客户 携手千万商家 扩内需促消费”行动方案，持续提振消费信心、释放消费潜力的一个缩影。

活动丰富接地气

多元服务赢口碑

在工行展区，不少市民读者信心十足地参与到投篮、踢足球、套圈、金融知识问答四项闯关互动中，在活动身体的同时，把反诈骗、反洗钱等金融知识“带回家”。

厦门工行还携市民卡、工会卡、个人养老金等一系列特色金融服务，工商银行“家装分期业务”“综合消费分期业务”“e分期业务”等特色产品，以及各类特色信用卡卡种集中亮相展示，为市民读者现场开展办卡、激活服务，分享用卡方法。

围绕展现金融消保工作和金融服务成果，厦门工行在读者节现场开展了“一鹭同行 工赴美好”图片展，图文并茂地展现了该行在金融监管部门的指导下积极进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，开展形式丰富、亮点纷呈的金融消保教育宣传活动，以及在服务客户的过程中持续涌现出的诸多暖心瞬间，全心全意打造百姓服务“金口碑”。

工行认养的大熊猫“工喜”卡通形象也首次亮相读者节，“扮靓”厦门工行展区，吸引了市民读者纷纷拍照“打卡”，为本次读者节更添一份“萌趣”回忆。

【现场】

优惠多

超值好物购不停

来自脱贫地区的葡萄干、巴旦木等特产，由千滋百味带来的麻辣鸭腿扒、纸巾、麦片、五常稻花香米，以及陶立方提供的精美茶具、茶壶等一系列优质商品在厦门工行展区走俏。

“每次来工行展区，手里都满满当当。”市民李女士手里拎着的大包小包，都是从工行展区购得的好物，她说:“以前办的工银信用卡一直没启用，今天在现场直接激活，还能以优惠价现场消费，这提牛奶才10元，用工银信用卡相当划算。我还通过微信支付绑定厦门工行借记卡，参加了满50元减30元的满减优惠，买了些家人喜欢的零食、干货，确实不虚此行。”

服务优

热情周到获好评

“您好，请在这儿填写信息。”“阿嬷，您的卡要先绑定微信，我来帮您。”“您的业务已开通，以后可放心使用。”……在厦门工行展区现场，丰富精彩的活动吸引了不少市民读者参与，面对络绎不绝的人流，每位现场服务的厦门工行工作人员都要同时为多名市民读者提供服务，他们始终保持着饱满的精神状态、热情的服务态度，让前来参与活动的客户感到宾至如归。

“现场的工作人员服务态度很好，我年纪大不懂操作手机软件，他们就一步步耐心教我。”吴女士很满意，她在工作人员的协助下，开通了工行数字人民币钱包，并以2.8元的优惠价格购买到一提纸巾。

“围绕居民的消费需求和消费场景，我们结合本届读者节带来一系列工行特色金融产品和业务，并配套优惠活动，让市民和读者切实感受到金融为居民生活带来的便利。”厦门工行工作人员小林说道。

答题闯关

学金融知识

来到厦门工行展区，不少市民正在参与现场设置的四个闯关活动，其中参与“金融知识智慧挑战赛”的市民们仔细学习“金融消保知识墙”上的金融知识，随后抽题答题，一气呵成，顺利闯关……

“妈妈，我们已经集齐四个印章了！”黄女士与孩子齐心协力通过四个关卡后，兴奋之情溢于言表。黄女士说:“我家小孩才11岁，正是‘涨知识’、长身体的好时候，带小孩来这里既学了金融知识，又体验了运动项目，这种互动形式确实很不错。”

【声音】

勇立潮头

与特区发展同频共振

中国工商银行厦门市分行党委委员、副行长邱锋霖:今年是改革开放45周年，再过两个月工商银行即将迎来成立40周年，也是工行连续冠名读者节的第15个年头。

四十五载勇立潮头，鹭岛改革开放之路越走越宽。改革开放和经济特区建设是厦门腾飞的开端，40多年来，厦门日报记录了厦门现代化的起飞，也见证了厦门工行从无到有、由小变大变强的不凡历程。如今，厦门工行已成为全市最大的贷差行，存贷总量连跨“四个千亿”，今年来贷款投放遥遥领先。

四十载踔厉奋发，工行转型发展之路越走越宽。厦门工行乘改革开放东风而生，四十年来与城市同频共振、与市民温暖相伴，是城市建设的金融主力、招商引资的金融顾问，服务的个人客户超540万、法人客户近8万。站在新起点，我们将以自身快增长、调结构、增动能，全力支撑厦门城市转型和动能转换。

十五载至诚相伴，媒企融合共进之路越走越宽。与读者节相伴走过的15年，也是厦门工行与厦门日报社结为全方位战略合作伙伴的15年。双方充分发挥“媒体+金融”组合力量，共同讲好厦门金融故事、发出工行奋进声音。迈入新阶段，我们将与厦门日报社一路相随，借助厦门日报社“全媒体放能传播专家”新定位新优势，合力打造良好金融生态和舆论环境。

在今年的读者节上，工行围绕“扩内需促消费”、消费帮扶、数字人民币等热点，继续在现场举办丰富的工银体验活动，用新潮金融产品、消费满减优惠回馈广大市民读者。诚邀大家一起体验创新、分享诚意、收获实惠。