以“一站式”学生社区赋能育人工作提质增效

本文转自：济南日报

□董维娜

“一站式”学生社区是以学生宿舍和公寓等物理空间为基础，打造集学生思想教育、价值引领、师生交流、文化活动、生活服务等为一体的育人阵地。“一站式”学生社区不仅是学生日常生活学习活动的互动平台和重要场域，更是新时代加强思想政治教育工作的重要载体。2019年教育部选取两批高校试点探索“一站式”学生社区建设，2020年明确指出要推动“一站式”学生社区建设，2022年进一步指出持续扩大高校“一站式”学生社区综合管理模式建设试点。“一站式”学生社区对推动学生教育管理工作，提高高校思想政治教育工作质量，具有重大而深远的意义。要积极推动“一站式”学生社区建设，为学生教育管理工作增添新动能。

党建引领铸魂。要充分发挥“一站式”学生社区的育人功能，党建发挥着示范引领的关键作用。首先，强化顶层设计，明晰职责定位。建立健全由党委统一领导并负主要责任的建设工作领导体系，围绕“一站式”学生社区项目布局、队伍入驻、制度建设等进行系统谋划，全域推动，确保“一站式”学生社区建设落地见效。其次，优化组织设置，突出党建引领。坚持“一线原则”，育人力量下沉学生社区，依托“一站式”学生社区设置师生党支部，实行师生在社区党支部和二级学院过双重组织生活制度，打造学生社区思想政治教育园地；最后，推进“网格化”管理，实现纵到底、横到边、全覆盖的党建工作格局。设立楼长、层长、室长，将楼宇、寝室、班级等划分为若干网格，纳入社区全部党员，设置党员工作站、党员先锋岗、党员示范岗，全面、系统发挥师生党员在思想教育、理论宣讲、社区服务、文明创建等方面作用。

全员参与助力。推动“一站式”学生社区建设，需要聚合校内外、专兼职各类主体力量。校内力量主要包括领导力量、思政力量、管理力量、服务力量以及学生主体力量；校外力量主要包括家长、校友以及企业、政府等力量。一方面党政领导、专业教师、思政课教师及辅导员队伍、心理健康专任教师、后勤服务队伍、退休职工等力量定点联系、下沉社区，做好思想教育、价值引领、心理咨询、学业规划和辅导、后勤保障工作，设立学生社区自主管理委员会、社区学生会、楼层管理委员会等，鼓励学生参与到社区实践活动、志愿服务、勤工助学等中来，发挥学生主体的自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的自治作用。另一方面，配齐建强校外育人队伍，邀请时代楷模、家长、杰出校友等力量，做客社区。

服务供给固本。提高服务质量，要让学生更满意。在理念层面上，要牢固树立“围绕学生、关照学生、服务学生”的工作理念，坚持“以学生为中心”，以学生的满意度和体验感作为推动构建“一站式”学生社区建设成功与否的关键。在实践层面上，育人力量要入驻社区，充分调研，真实了解学生诉求，科学规划、合理设计，打造功能齐全、设备先进的公共物理空间。在技术层面上，充分运用信息化技术，提高社区育人的精准度。一方面，促进线上线下系统的深入融合，构建社区成员数据集中系统实时记录、采集社区成员基本信息，实现一次采集、多方使用、即调即用，实现数据信息的互联互通共享，有效打破信息孤岛和行政壁垒，为学生提供更好的服务；另一方面，通过大数据分析与服务平台，采集并分析学业、社交、心理、就业、资助等信息，为学生“精准画像”，既精准评估和预警各类异常行为，也为开展精准思政提供参考依据。

制度建设保障。注重制度建设的系统性。学校要出台推动“一站式”学生社区建设的指导性意见，进一步明确社区建设的目标要求、指导原则、组织架构、建设内容、队伍建设、激励机制、保障条件等；及时审查、修订、完善与“一站式”学生社区相匹配的学生教育管理制度,巩固规范学生日常行为管理的基础。要注重制度建设的实效性。落实保障措施，建立组织机制，根据工作指南，进行任务分解，结合制定各项落实措施；建立健全反馈机制，早发现、早干预、早解决社区建设中存在的漏洞和薄弱环节；建立健全保障机制，要建立适合多部门协作的工作制度及考评指标,按照分层、分级、分类原则激励各部门做到协同育人。

评估考核增效。首先，从目标体系进行评价。教育部明确指出“要将一站式学生社区打造成为党建前沿阵地、三全育人实践园地、平安校园样板高地”，就推进“一站式”学生社区综合管理模式建设试点工作提供相关指南，高校要紧紧围绕育人这一最终目的，在全校范围内建立起分层分类、分阶段的任务体系。其次，从队伍体系进行评价。领导力量、思政力量、管理力量、服务力量等校内外专兼职力量以及学生主体力量等育人队伍的知识水平的高低、能力素质的高低深刻影响着“一站式”学生社区的建设质量，要坚持定性和定量并重，坚持个性与共性统一，深入评价；再次，从实践体系进行评价，“一站式”学生社区的建设要借助相应方式、载体和手段；最后，从保障体系进行评价，主要包括“一站式”学生社区组织管理体系、保障体系等，具体涉及到经费投入、运行监督等。总而言之，构建“一站式”学生社区综合性、多元化的评价体系，对于推进“一站式”学生社区建设具有重要意义。（作者单位：西安医学院）

基金项目：本文系“2022年度陕西高校学生工作精品项目与研究课题”（课题编号：2022XKT10）的成果。