湖北：聚焦经营主体和消费者急难愁盼 干好助企惠民“10件实事”

中国消费者报武汉讯（记者吴采平）记者2月5日从湖北省市场监管局获悉，今年，该局将聚焦经营主体和广大消费者急难愁盼的问题做好“10件实事”，切实助企纾困、为民服务。

一是开展便利服务暖企行动。做好不含行政区划企业名称授权登记管理工作；稳步扩大外商投资企业登记“全程网办”范围；新认定“名特优新”个体工商户4000户以上；应用“荆楚个体通”小程序精准施策服务经营主体发展。

二是开展增信融资助企行动。会同金融机构进一步便利开展“鄂质贷”“商业秘密贷”和个体工商户“名特优新贷”等创新型融资业务，降低企业融资成本；加强与金融机构及有关部门的信用信息共享合作，鼓励参与利用“企信贷”“个信贷”等守信激励产品，为信用良好的经营主体提供更加宽松和优质的金融服务。

三是开展质量提升强企行动。推动1万家中小企业开展质量提升行动，支持1000家规模以上企业导入先进质量管理模式，培育100家标杆企业；推动湖北省质量基础设施“一站式”服务站为10000家中小微企业提供质量标准体系对标、质量问题诊断和质量品牌提升集成服务；新培育认定100个（项）以上“湖北精品”；开展产品质量技术帮扶“提质强企”行动，成立超百名专家的帮扶团队，帮扶超千家中小企业。

四是开展信用赋能促企行动。深入推进信用提升助力经营主体高质量发展三年行动，加强信用修复的告知和指导，便利失信经营主体重塑信用，推行信用修复网上办、掌上办，协调加快修复信息共享和修复结果互认，实现同步修复，力争各类经营主体信用修复5万户以上。

五是开展公平竞争护企行动。强化长江中游鄂赣湘三省公平竞争审查协同，常态化清理开展妨碍全国统一市场和公平竞争的政策措施；开展民生、自然垄断等反垄断执法专项行动，突出重点领域开展反不正当竞争执法专项行动。

六是开展整治收费安企行动。加强协会商会、水电气暖等涉企违规收费靶向整治，对重点领域、重点地区、重点问题开展交叉检查、重点检查，加强与政策制定部门的沟通协调，推动有关部门完善收费政策，稳定企业发展信心。

七是开展放心消费惠民行动。在全省20个以上行业领域开展放心消费“双承诺”（放心消费承诺、线下无理由退货承诺），新增放心消费承诺单位超2万家、线下无理由退货承诺店超5000家，助力释放消费潜力；宣传引导经营主体积极加入ODR在线纠纷调解机制、入驻“湖北315消费投诉线上和解”平台。

八是开展食品安全利民行动。对食品添加剂使用开展专项整治，检查使用食品添加剂生产企业5000家以上、餐饮服务经营主体2万户以上；抽检食用油、油脂及其制品、肉制品、乳制品等重点品种1万批次以上，不合格食品处置率达到100%；开展肉类产品违法违规专项整治，检查肉制品生产主体1000家以上、肉类产品销售主体1万家以上、餐饮服务单位3万家以上；推进学校“互联网+明厨亮灶+AI”识别全面对接和应用，实现校外供餐单位食品安全监督检查和量化等级评定全覆盖。

九是开展安全乘梯为民行动。成立专家帮扶团队帮扶不少于200家电梯生产、使用单位；推广电梯信息化建设应用，提升电梯智慧监管水平；开展电梯安全宣传周活动，加大力度宣传安全乘梯知识；进一步规范电梯突发事件应急处置和响应程序，平均救援到达时间缩短至12分钟以内。

十是开展价格监管护民行动。开展“春耕护农”专项行动，加强农资销售、农业用水用电、涉农优惠价费政策落实过程中价格和竞争行为监管；强化民生领域价格监管，聚焦医疗卫生、养老、殡葬、母婴服务、托育和教育等领域，依法查处价格欺诈、不按规定明码标价、不执行政府指导价，以及未按规定实施惠民收费减免、优惠措施等价格违法行为，规范行业服务收费行为。