“亿元楼”的“淘金秘诀”

□四川日报全媒体记者 吴亚飞

楼宇经济，被誉为“立起来的开发区”，其高度集约的发展模式单位产出高、带动作用大。成都市锦江区在全市率先发展楼宇经济，仁恒置地广场、IFS、睿东中心……鳞次栉比的高楼大厦，为锦江区贡献了一半以上的税收收入。

经过10多年发展，锦江区现有商业楼宇近150栋，总面积约1000万平方米，2023年税收贡献超100亿元，入驻世界500强企业139家，其中，税收超亿元楼宇32栋。这一栋栋“亿元楼”有哪些“淘金秘诀”？对此，记者探访位于成都核心商圈的仁恒置地广场写字楼展开探访。

沉浸式体验：在成都核心商圈写字楼里当“管家” 企业办公以外的事都由我办

仁恒置地广场写字楼是成都首批国家标准超甲级写字楼。7万平方米的写字楼内入驻了华为、拜耳、壳牌、全球国际货运等40余家世界500强企业，外企占比70%，楼宇2023年税收贡献超过5亿元，位居锦江区前列。

这几年，虽面临外部市场环境不稳定等多重挑战，但仁恒置地广场写字楼依然保持超85%的入驻率，秘诀在哪？

“我们有个重要岗位——物业管家。”1月30日，成都仁恒物业管理有限公司总经理助理林小鹂作为“导师”，带记者沉浸式体验物业管家。

“每家入驻企业都有专门的物业管家，工作职责包括政务服务、接待服务、资料送达、会务服务、清洁管理、秩序维护、应急处理等。”林小鹂说，物业服务无形却有感，“留客”的秘诀主要在于硬件设施和服务品质。“让入驻企业把自身办公以外的事全交给楼宇物业。”

繁琐是记者当物业管家的直观感受：在写字楼“上上下下”穿梭，既要完成日常巡查走访，也要上门问需，处理企业日常事、烦心事。

体验中，有服务企业提出设立工会的代办需求。正当记者“犯难”时，“导师”协助联系上了在仁恒置地广场驻点的“春熙·楼小助”楼企服务队，问题迎刃而解。该组织是锦江区创建的楼宇党建服务队伍，可提供党建、人才、政策宣传等11大类39项服务，每周定时进驻楼宇。当记者将整理好的设立工会资料送交企业，赢得了企业代表“点赞”。

此外，记者还接到了企业开展团建活动的紧急会务需求。场地、物料、舞台、灯光等准备时间紧、事项多，非常考验应急和协调能力。“这种情况下，我们会组建临时项目团队，既能整合内部会务资源加急处理，又能同步链接上下游合作伙伴，尽量按时按需满足企业需求。”林小鹂说。

仁恒置地（成都）有限公司写字楼项目总监李敬一介绍，写字楼运营团队需有效整合楼宇产业链上下游企业资源，通过“练内功、借外力”完善楼宇服务生态，满足入驻企业各个发展阶段不同需求，有效提升楼宇价值。同时，楼宇通过与政府密切联系，既可延伸政务服务前沿，也可借助政府平台，实时紧跟产业动态，做到楼宇与区域联动发展，形成良性互动，提升楼宇招商能力。