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本文转自:昆明日报
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药品说明书何时能看清弄懂?
□ 一 孔
字小如蚁,就像苍蝇足迹;用词生僻,不是药学专家很难懂,这是药品说明书一贯以来的面孔。面对那张天书一样的纸,看得清写的什么,看得懂说的什么,那真不是一个凡人,起码有一双火眼金睛,外加相当的专业知识。然而现实是,绝大多数都是普通百姓,其中老年人更是用药大户。老眼昏花,加上知识欠缺,翻来覆去看半天,也看不出个所以然,只是“看了个寂寞”。所谓的说明书,真是在嘲讽“说明”二字。
药品说明书看不清、看不懂,根源在于一张纸上需要承载的东西太多。按照规定,药品说明书需要注明药品信息,该有的内容一样都不能少,而纸张容量有限,怎么办?只能不断缩小字号。在现代的印刷技术下,这就是小儿科,想要多小都可以。说明书上字号的内卷,到了何种程度?媒体报道说,普通的药品说明书,一根牙线棒的回弯处能够容纳20多个字。处方药说明书往往字号更小,容纳的字数更多。这样的字号,离开放大镜怎么可能看清楚?就算能看清,又怎么弄明白那些专业术语?
药品说明书像天书的问题,并非无解。首先,增大纸张尺寸,保证在合适的字号下,把该纳入的内容都印上去,先过看得清这一关,做到药品标签、文字清晰,生产日期、有效期等事项显著标注。其次,从老百姓的角度出发,费点心思让专业术语、生僻用词尽量通俗化,保证绝大多数用语能让群众看得明白,知道是什么意思。此外,借助科技手段让说明书变得“智慧”起来,如在药品包装标签上加印说明书二维码,可扫码看电子版说明书,也可以扫码听,或将药品重要信息制作成通俗易懂的短视频……通过这些技术加持,充分满足患者的知情权,切实减少阅读障碍,保障用药安全。
实现上述目标,技术上并无大障碍,关键在于药企的态度、决心。因为不管怎么改造,都会增加一些成本,也需要重新对原来的流程进行再造。然而,这不应成为药企的理由。看不懂药品说明书看似是老百姓日常生活中司空见惯的小问题,实则是关乎老百姓切身利益和生命健康安全的大问题。近年来,各界关于改进药品说明书的呼声不断,药企应当积极回应各方期盼,落实政府部门的要求,升级改进说明书,让广大群众再也不用担心“看不清”“弄不懂”。
吃药本为治病。如果因一张说明书而增加了“心病”,太不该!
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