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交通银行巩义支行成功阻截电信诈骗，守住客户“钱袋子”
类别：财经 发布时间：2023-08-29 15:58:00 来源：映象网
近年来电信诈骗频频发生，呈现出方法翻新速度快、隐蔽性极高难以察觉等特点，给受害群众造成极大的损失及精神伤害。
7月15日下午，某客户至交通银行巩义支行准备给一位网上认识的人进行转账，大堂人员立刻引起警觉，并叫来网点主管进一步核实转账原因。经了解，客户接到自称是“南京某法院”工作人员的电话，对方给其发送了法院判决书，显示需还款30万，并称因法院系统故障，无法直接扣划，要求客户提供卡号和验证码配合扣划工作。
交行工作人员通过微信聊天记录、客户描述等判断对方极可能是电信诈骗，并协助客户联系巩义当地法院工作人员了解情况。最终通过法院人员的查证询问，以及主管极力劝阻，不厌其烦的讲解电诈套路，客户终于意识到自己遭遇了电信诈骗，并确保不会再向陌生人提供验证码，不会点击不明链接。
下一步，交通银行巩义支行将持续坚持以反电诈为己任，以客户为中心，以敏锐警觉态度，专业负责的能力，守护好人民群众的“钱袋子”。
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快照生成时间：2023-08-29 18:45:02
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信息原文地址：
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