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你游玩，我护航！
本文转自：扬州日报
社区设文明旅游服务 点，招募编外导游——
你游玩，我护航！
本报讯 （通讯员 王婷 记者 荣斌） “去瘦西湖参观，走哪个门比较方便？”“小朋友不小心割破了手，可以给个创口贴吗？”5日上午9时许，瘦西湖南门附近的红园·仙次元广场，景区梅岭街道锦旺社区的文明旅游服务点前，往来游客不时驻足求助，这里的编外导游们纷纷热情上前，为大家排忧解难，微暖的笑容、及时的帮助获得了游客们的一致好评点赞。
“我是从徐州过来的，没找到合适的共享单车，想问下附近有没有集中停放点？”游客吴女士告诉记者，清明假期来扬州游玩，计划在城区骑上车慢慢欣赏美景风光，不料共享电动车太“紧俏”，扫码了好几辆都没电了，沿途看到有服务点特来询问。“志愿者导游不仅给我指了路，还教了我在手机上如何操作寻找，扬州的旅游服务真是贴心又周到。”
记者在短短的半小时内留意到，锦旺社区的文明旅游服务点为游客们提供导览、导餐、导购、导医、导停的“五导”志愿服务，不仅耐心向游客推荐游览路线、解答如何购票、提供交通住宿引导等服务，遇到有身体不适、突发受伤等难题的游客，还会及时提供简单的医疗帮助。
“社区通过设立服务点、招募编外导游提供志愿服务，希望可以让外地游客感受到扬州的热情与温暖。”锦旺社区党委书记任凤娣表示，为了提供更为周到的志愿服务，社区特别邀请了“微笑扬州”志愿服务队的负责人围绕景点、美食、游玩路线、住宿、交通等方面作了上岗前的专题讲解，并对志愿者们的仪容仪表、肢体语言、服务礼仪进行了重点培训，进一步提高了编外导游们的综合素质和业务能力。
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快照生成时间：2024-04-07 08:45:16
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