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映象网讯(大象新闻记者金江涛 通讯员郑文亚 齐盈盈)近日,淮阳农信联社冯塘信用社为保洁工作人员暖心服务的故事,获得了该乡广大群众的肯定与赞扬。
据了解,该乡保洁工作人员的工资将采取批量代发的形式打入个人账户,保洁工作人员需要及时提供银行卡或存折。作为“扎根三农 服务民生”的金融主力军,淮阳农信联社冯塘信用社主动承担了帮助保洁工作人员批量办卡(折)的业务。由于保洁员年龄普遍较大,部分人员听力、视力不太清楚且不会写字,给业务办理带来了些许不便。
为帮助大家快速办理相关业务,该社工作人员采取流水线式操作方法,将业务办理分成几个模板,有专门协助填写单据的,有专门解释业务办理流程的,有讲述银行卡(折)使用注意事项的。除此之外,该社贴心为其提供了不同度数的老花镜供老人使用,等候区也为老人们准备了热水和点心。
业务办理完成后,该社工作人员嘱咐大家小心脚下,注意安全,确保老人们安全离开,真正做到“来有迎声 走有送声”。该社工作人员热情真诚的态度和优质周到的服务让老人们赞不绝口。此举成为该乡群众茶余饭后的谈资,该乡政府也对信用社的服务给予了极大赞赏和高度评价。
该社相关负责人表示,下一步,淮阳农信联社冯塘信用社将一如既往坚持“从心出发,用心服务”的服务准则,将优质便捷的金融服务送到每一位群众心中。
【编审:姚冬梅】
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快照生成时间:2023-11-15 15:45:04
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