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记者 马雪婷 通讯员 吕善仓
今年以来,郓城农商银行聚焦社会关注的热点问题,通过“厅堂+外拓”双线并行,不断加大金融知识宣传力度,开展形式多样的普及金融知识活动,提振金融消费信心,助力构建和谐金融环境。
立足厅堂迎进来,强化阵地宣传。积极发挥厅堂网点宣传阵地作用,在辖内营业网点通过 LED 电子显示屏滚动播放金融知识宣传口号,利用39家营业网点和300余处农村金融代理服务场所消费者权益保护专区,布放宣传折页、海报,为金融消费者宣讲监管政策、畅通投诉渠道,营造良好宣传氛围。加强员工培训,要求前台工作人员在服务过程中,积极开展智慧厅堂微沙龙、微讲堂等活动广泛宣传金融知识,聚焦“一老一少”、残障等重点人群,普及数字金融、宣导适老服务、倡导理性消费、防范非法金融风险、防范电信网络诈骗、支付安全等金融法律知识,提升金融消费者的风险意识。
外拓宣传走出去,延伸宣传半径。发挥党员先锋作用,成立15支“党员突击队”、2支“党员先锋队”、12个“红马甲”志愿服务队,积极参与创城、金融知识宣传等活动,全力打造“客户最贴心零售银行”的企业品牌。借力党建共建,扎实开展“我为群众办实事”活动,城区支行不定期组织银行车进村庄、进工厂,将基础金融服务和金融知识送到老百姓家门口;黄安支行走进当地中学,向他们讲解货币知识,如何有效甄别假币,如何打理压岁钱变身“理财小能手”等金融知识;育才西路支行利用为周边学校上门代收学费契机,积极宣传金融知识,发放宣传折页3000余份,起到良好宣传效果。
创新宣传手段,注重宣传实效。积极组织金融夜校、送金融知识下乡、打击非法集资、消费者权益保护等活动,参与县金融办组织的“黄河大集”,县人民银行组织的“人民币宣传”等活动,通过发放宣传材料、现场宣讲等方式普及金融知识。截至目前,累计开展各类宣教活动30余场,发放宣传资料近5万份。
下一步,郓城农商银行将继续秉承“以客户为中心”的服务宗旨,创新宣传手段,加大宣传力度、提升宣传精度、拓宽宣传广度,把金融知识送进千家万户,有效提升广大客户和人民群众的金融素养。
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快照生成时间:2023-06-29 13:46:10
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