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泗水县社保中心 | 社保服务“适老化”
本文转自：济宁日报
本报泗水讯（通讯员 韩凯）“太感谢了，上门用手机帮我扫扫就完成认证了，以后再也不用发愁了。”现年85岁的济河街道汤家庄村翟景芝，因身体行动不便，无法办理退休资格认证。工作人员了解情况后，当日便上门为他办理完了资格认证。
近年来，泗水县社保中心大力开展适老化服务行动，建立“县、镇（街）、村（社区）”三级社保经办服务体系，依托各镇街、村居和社区老年人集中的广场、小区等，常态化深入村居（社区）开展社保政策大讲堂、社保政策赶大集、防骗知识小百科等活动，持续优化基层社保经办服务，打造“15分钟服务圈”，全面推动传统服务方式与智能化服务并行，为老年人带来更多贴心服务。
泗水县坚持退休待遇领取资格认证多样化，大力推行“静默认证”，加强与公安、民政、法院等部门单位沟通联系，借助大数据等技术手段，全方位分析待遇领取人员的行动轨迹，实现退休待遇领取资格认证“免申即享”，并广泛通过“掌上12333”“济宁人社通”APP、电话服务、上门服务等多种形式，让老年人足不出户就能完成退休待遇领取资格认证。同时，泗水县人社局还充分考虑老年人习惯，设置咨询热线，安排服务人员全天候接听与解答，实现老年人“零跑腿”或“只跑一次”。今年以来，泗水县已累计为老年人提供社保服务5万余人次，其中上门服务216人次。
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快照生成时间：2022-12-22 09:15:59
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