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五莲：“社工+志愿者”模式优化基层治理
本文转自：日照日报
本报通讯员 马超 秦丽华 报道
本报讯 “寒假我报名参加了县里的‘阳光护花伴你童行’儿童关爱活动。刚开始不知道怎么和小朋友交流互动，多亏了社工姐姐的鼓励和帮助……”第一次当志愿者的大学生韩磊对这次活动印象深刻，“社工+志愿者”的“帮带合作”模式让他这个“新手”也能熟练掌握志愿服务技能。
今年，五莲县积极探索“社工+志愿者”的联动发展模式，通过打造联动队伍、共享阵地资源、推动服务融合等，不断推进社会工作和志愿服务提质升级，充分释放“1＋1＞2”的协同效应。
聚焦队伍联动。充分发挥社工专业优势，该县推出“社工+志愿者”结对帮带系列活动，为“新晋”志愿者提供“一对一”志愿服务“上岗”指导，让志愿者能够迅速进入角色。专业的培养机制吸引越来越多的热心群众参与进来，志愿者队伍进一步壮大。目前，全县12处社工站共招募联动志愿者1600余人。在此基础上，社工站为每位志愿者建立专项档案，不断挖掘志愿者专业专长，推动志愿服务和志愿者“双精准推送”，让志愿服务更加专业化。让老年人吃上热乎饭、穿上干净衣，从医疗保健、安全应急、文体娱乐等多方面都有保障，洪凝街道红泥崖村新时代文明实践站联动街道社工站、文明单位、社会组织、社会爱心人士，开展“科学康养有人懂”“社工+志愿者”培训活动，在文明实践家庭站开办老年课堂，提供休闲娱乐、养生课堂、智能手机使用等服务，使老人们充分感受到和睦美好的老年生活。
聚焦阵地共享。该县打破部门界限和条块分割，促进文明实践阵地和社会服务阵地互联互通、融合发展。引导社工站链接新时代文明实践站、新时代文明实践家庭站、融媒驻村实践点、“杜鹃花”志愿小站等，构建全域覆盖的志愿服务阵地网，打造15分钟志愿服务圈。同时，大力推广使用“五莲志愿”微信小程序，社工和志愿者可以线上对接群众需求，打卡志愿服务，记录服务时长，并凭借时长到社区、村居积分兑换小铺兑换生活用品，充分调动社工和志愿者积极性。目前，全县已建成60多处积分兑换小铺，实现乡镇（街道）全覆盖。
聚焦服务融合。该县瞄准不同群体的差异化需求，设计内容形式新颖、多方积极参与的志愿服务项目，常态化、项目化开展志愿服务活动，切实把社工与志愿者、社会组织与志愿组织紧密结合起来，推动志愿服务常态长效。在全县共打造“爱•留守七彩课堂”“暖阳助老”“千帆筑梦”“探索青春密码”等13个“社工+志愿者”融合服务项目，让志愿服务更有吸引力。引领动员社会各方力量，积极参与志愿服务项目及品牌的打造，合作开展亲情陪伴、生活照料、心理疏导、法律援助等志愿服务，构建“项目共育、优势互补、资源共享”的合作共赢新局面。春节期间，全县共募集17万余元的公益物资，开展联动志愿服务活动1200余场次。兴莲社工与义工联还创新推出“双工联动”工作机制，实现了志愿服务资源共享、活动共联，大大提高了志愿服务水平。
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