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本文转自:兰州晚报
兰州晚报讯 2月18日,受降雪影响,省内多条高速公路部分区段实行交通管制,部分客流涌向铁路。兰州车站以雪为令、闻雪而动,迅速启动应急预案,保障冰雪天气下的铁路运输安全畅通。
管内各车站积极做好扫冰除雪工作,在站前广场、进出站通道铺设了防滑地毯,加强对旅客乘降的组织引导,避免旅客伤害事故的发生,保证旅客乘降安全有序。重点对地道、站台、道岔等重点部位,及时采取防滑措施,组织人员清扫,确保站台及道岔不积雪。同时,该站还发挥“008”亲情服务品牌作用,在进站口开辟“急客通道”,为距离开车时间不足30分钟的旅客提供快速、便捷的进站服务。白银南站、秦王川站加强旅客售票、候车和乘降组织,针对可能出现的列车晚点情况,重点做好晚点列车解释和旅客情绪安抚工作。
为保障旅客有序出行,该站通过加开人工售票窗口,及时调整售票窗口功能,开设党员优质服务窗口,全力做好售票组织,满足旅客出行要求。
通讯员 刘松强 王永龙 兰州日报社全媒体记者 谭安丽
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快照生成时间:2023-02-19 05:45:12
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