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齐鲁晚报·齐鲁壹点 胡允鹏 寇文奇
随着社区团购在淄博的蓬勃发展,其便捷与实惠深受市民青睐,但部分食品安全问题也逐渐显现。为守护广大消费者的合法权益与身体健康,淄博市消保委特此发布消费提示:
一、选平台:优选靠谱渠道
1、验资质:参与社区团购前,务必核查平台及“团长”的资质。优先选择在淄博本地有实体门店、证照齐全且口碑良好的平台,仔细查看营业执照、食品经营许可证等相关证件,确保合规经营。
2、防陷阱:警惕那些无固定经营场所、仅靠微信群运作的“野生团长”,对明显低于市场价格的商品保持警惕,避免陷入临期、过期或劣质商品的消费陷阱。
二、收货物:细致检查保安全
1、新鲜度核查:鉴于社区团购商品可能存在的不确定性,收货时要仔细检查生鲜食品的新鲜程度,如肉类是否有异味、蔬果是否腐烂等,一旦发现问题,立即拒收并向平台反馈。
2、冷链状况查看:对于需要冷藏或冷冻的食品,注意查看到货时食品的温度是否符合要求。若发现冷冻食品解冻或冷藏食品温度过高,有权拒绝签收并投诉。
3、存储环境审视:留意自提点的食品存储情况,查看是否有专门的存放区域,是否存在食品与地面直接接触,是否与有毒有害物品混放等情况,防止食品受到污染。
4、包装信息核对:签收前检查商品包装是否完好,有无破损、胀袋、漏液等现象,同时确认包装上的生产日期、保质期、生产厂家、成分等信息是否完整清晰。
三、遇纠纷:依法维权有妙招
1、留存证据:若发现商品存在质量问题,如短斤少两、假冒伪劣、与宣传不符等,及时通过拍照、录像等方式记录商品状况,同时保存好与“团长”的聊天记录、支付凭证等。
2、有效维权:与“团长”或平台协商解决纠纷,若协商无果,可拨打12315或12345热线进行投诉举报,依法维护自身权益。若因食用团购食品出现身体不适,需及时就医并保留相关诊疗记录,作为维权依据。
食品安全关乎每一位市民的健康,希望广大消费者提高自我保护意识,理性消费、积极监督,共同打造淄博安全、放心的社区团购环境。
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快照生成时间:2025-08-02 20:45:02
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