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实习记者 主余凤
在平邑县丰阳镇午门村,有这样一群人,每天走街串巷,了解社情民意,进行平安宣传,处理矛盾纠纷,他们就是平邑县丰阳镇午门村的网格员。
午门村立足本村实际,根据街巷分布和“就近、就便、就熟”原则,以10—20户、50人左右为标准,精细划分16个微网格,吸纳无职党员、入党积极分子、退伍军人、退休干部和教师、志愿者等热心人士加入微网格队伍,建立“1名微网格长+1-2名街巷长协助”的运行模式,全村共配备微网格长16名,网格助理员34名,其中女同志17名。
“我是一名退休教师,2022年成为了村里微网格队伍中的一员,让我更加坚定了发挥余热、为民服务的信心和决心。”丰阳镇东午门村微网格长孔祥玉说。
在工作中,微网格长能自行解决的事项,直接进行处置,无法解决的,及时上报村级网格进行解决。同时,将民意信息收集、便民为民服务、政策法规宣传、特殊人群帮扶、矛盾纠纷化解、人居环境整治、安全隐患排查等与群众密切相关的事项全部下沉网格,微网格长、网格助理员在各自网格内走访巡查、记录上报。畅通“马上办”“代办”“领办”为民办事途径,实现了社会治理与便民服务的同频共振。
自实行微网格管理以来,午门村共摸排各类问题信息116件,解决群众诉求45件,真正将矛盾纠纷化解在基层、吸附在村里、消除在萌芽,截至目前,未发生到镇去县及以上信访案件,12345热线工单量同比下降73%,被评为2022年度“市级民主法治示范村”。
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快照生成时间:2023-06-21 21:45:20
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