当雷军和小米洗衣机开始谈创新，家电企业应该怎么干？

最近，让雷军惊讶的小米洗衣机新品，暴露出过去多年以来，小米在家电行业的“低价竞争”之路已经走不动、走不远了，必须要回归产品的专业性和差异化，打造具备小米自主创新基因和能力的产品，才能持续赢得用户。这也提醒市场上的众多家电企业们，不能总拼低价、拼成本，还得走差异化、创新化发展之路。

孙力||撰稿

最近，小米创始人雷军与小米洗衣机新品，双双登上了“热搜”。

10月29日，小米新品发布会上展示小米的双筒洗衣机产品，并宣称：我们首次在标准尺寸里面，放下了两个滚筒而且它能够做到双区洗和双洗烘，既能洗又能烘，行业里没有什么先例。

11月1日，在雷军直播间，小米创始人雷军公开表示：我原本以为家电已经成熟到，你没有办法创新的阶段。实际上，我觉得家电还有巨大的创新可能性，小米洗衣机居然到了热搜排行榜第四。

之后，有不少网友纷纷“喊话”雷军，希望小米可以推出“三桶洗衣机”，并画出了示意图：一个桶洗衣服，一个桶洗内衣，一个桶洗袜子。一时间，年轻人为主体的消费群体，将小米洗衣机的热度持续推高，让众多专业的家电企业，特别是早在10多年前就推出双滚筒分区洗烘的卡萨帝，以及7年前就推出三筒洗衣机的海信等企业，自叹不如。

事实上，让雷军惊叹“家电还有很大创新空间”的小米米家洗衣机新品，在家电行业早就有了。而且不只是有双筒的洗衣机，还有三筒的洗衣机。不只是海尔、美的、海信等头部的家电企业有类似产品，连TCL等二三线品牌也都推出了这种产品。

早在2014年，卡萨帝依靠原创实力，推出“一机双筒”分区洗，可洗烘的双子云裳洗衣机，并在长达10年时间带动了洗衣机行业的分区洗热潮，包括美的、海信、TCL、小米米家都纷纷跟进，推出了类似的产品。

同样网友喊话雷军，希望小米推出的三筒洗衣机。早在2017年9月，海信就推出了世界首款三筒洗衣机——海信Master大师系列，开创性地提供了一台机器三筒可同时独立洗涤的解决方案，实现了将日常穿的衣服、内衣、袜子分开洗涤的功能。

直到现在，洗衣机行业的竞争主旋律，早就不是“一机双筒”和“一机三筒”等分区洗产品，而是主打专业洗护解决方案，洗、烘、护、存等。但是，小米米家的洗衣机却重新“炒冷面”，将10多年前就已经有的技术和产品当作科技新品包装和炒作。这只能说明，小米在家电行业才刚刚找到感觉，小米家电的研发团队缺乏创新力和想象力，小米家电的研发团队还没有将更多的行业事实和产品真相告诉雷军。

在小米创始人雷军惊叹并惊奇于小米米家的双筒洗衣机，并称没想到家电还有很大的创新空间背后。家电圈认为，有几个方面的原因：

一方面，说明过去多年以来，小米在家电产品的研发上没有投入太多的人力物力进行创新，更多还是采取了在外OEM和ODM的合作模式，一旦小米家电有点创新的成果和产品，在内部就会被认为是太神奇了，创新空间太大了；有意忽视了众多在家电行业深耕了40年、50年的企业们，过去持续不断的创新成果。

另一方面，真的是“隔行与隔山”。雷军作为互联网行业的优秀企业家，对于家电等制造产业的科技创新历程缺少了解、熟悉，可以理解。同样，其利用自身的影响力和号召力，推广“分区洗”的双筒洗衣机产品，也有利于行业活跃与发展。但不管雷军是真的不知道，还是被下面人蒙蔽了，小米洗衣机、小米空调最近的一系列所谓科技新产品，早在10多年海尔、美的等家电企业们早就推出，已经完成了多次迭代和升级。

当然，这也提醒小米的家电经营管理团队，和技术研发团队，过去在家电行业一直“闭眼狂奔”凭借低价卖产品抢订单，凭借小米的品牌拉力转化粉丝用户，这条路已经不好走了；现在的年轻消费者们，要求更多、更高的产品，小米必须要想办法打造一些有卖点、有亮点的家电产品，才能更好地发展下去。

对于雷军来说，不了解家电行业的发展，科技和成果，没啥。但是对于小米家电的团队，应该有责任和义务将小米家电回归专业化的属性，强化科技创新的内涵。同样，这也提醒市场上的所有家电企业们，在未来的商业竞争中，没有差异化的产品，一切竞争都是空谈！

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