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本文转自:普洱日报
▱记者 张珂嘉 文/图
“喂,您好!这里是120急救电话,请问有什么需要帮助?”普洱市紧急救援中心的120调度指挥中心内,电话铃声和调度员的应答声此起彼伏。在“确保8秒内接听电话、3分钟内派出救护车”的严格要求下,每一名调度员需要一边接电话,一边登记患者基本信息、地址和症状,再快速作出相应反应,调派急救车前往救援。
120急救服务专线是人民群众的“生命线”。“五一”小长假,当很多人正在与家人、朋友享受悠闲的假期时,普洱市紧急救援中心内却紧张有序地忙碌着,所有医护人员、电话调度员严阵以待,24小时在岗待命,守护市民和游客健康平安。据悉,该中心在“五一”小长假期间,实行一二三线值班制度,由业务骨干和多组急救出诊团队坚守岗位,全面加强城市院前急救服务能力,满足人民群众急救医疗就医需求。
采访期间,记者全程见证了一起心血管疾病的120电话急救,从接到求救电话到启动院前急救系统仅用时3分钟。紧急救护车辆前往急救地的途中,指挥中心通过120电话指导报警人对患者采取简单的急救措施。到达急救地后,救护人员携带急救装备及搬运装备快速对患者进行施救,并按病情严重程度转运至相关医院。
“我们的工作体现了‘紧急’两个字,24小时在岗待命是常规工作,无法经常陪伴家人也是常态,但坚守就能保证群众的生命安全,是一件很值得的事。”在普洱市紧急救援中心主任黄文冠看来,节假日和平时没什么区别,都要踏踏实实把工作做好。
“我们指挥中心从4月29日凌晨到中午12时已接到120急救电话784个,有效出车70余次。”普洱市紧急救援中心工作人员陶剑说。
记者了解到,为有效应对可能发生的突发事件,普洱市紧急救援中心结合“五一”期间全市范围内人员流动增多、交通事故等突发事故有可能增加的情况,全力保障各急救站应急救援医护人员、救护车辆及急救物资的配备,全面做好节日期间急救医疗保障各项工作。
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快照生成时间:2023-05-05 11:45:38
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