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极氪汽车充电时自燃,车主和车行都做了鉴定,互相不认对方结果,律师支招

类别:社会 发布时间:2024-09-24 13:49:00 来源:红星新闻

“我是汽车前部的模块起火,4S鉴定了我的电瓶,说电瓶有问题。这根本就是牛头不对马嘴。”近日,长沙的鲁先生向潇湘晨报晨意帮忙记者反映,他在极氪家(长沙麓谷汽车世界)门店买的一辆极氪001在今年2月充电时自燃。事后他找机构做了鉴定,显示是控制模块区域问题。鲁先生要求门店对自己的车损、折价以及半年多的代步费用给出一个承诺。

事发后,门店也通过第三个检测机构对汽车的电瓶进行了鉴定,结果显示“车辆启动电瓶正极部位存在短路特征”。9月23日,门店售后负责人曹女士回应称,鲁先生出具的鉴定报告没有阐述“电瓶进水”的事实,加上车辆可以进行保险事故维修,从侧面推翻了产品质量存在问题。

鲁先生没有认可门店负责人的说法,如协商不好,下一步他将走司法途径。

极氪汽车充电时自燃,车主和车行都做了鉴定,互相不认对方结果,律师支招

汽车在充电站自燃,车主做鉴定显示起火点为一个控制模块

2022年10月,鲁先生在极氪家(长沙麓谷汽车世界)门店购买了一辆极氪001。“今年2月6号晚上,我朋友开我的车子,发现没电了,把车推到益阳一个充电站去充电。”

鲁先生回忆,因为当时是雨雪天气,充电站顶棚有积雪,有作业车在除积雪。“在这个过程中,有少部分的雪、水被弄到了前机舱。大概5分钟后,车子前机舱的模块爆炸。”事后鲁先生与场地负责人协商,“对方说如果是他们的责任,他们认可赔偿。”

在场地负责人和保险人员的建议下,鲁先生在湖南省天杰机动车鉴定评估有限公司做了鉴定,报告显示:机舱中部区域黑色托架下方控制模块区域为起火点。“结果出来后,我比较意外,因为这是汽车本身模块故障导致的起火。”之后鲁先生拿着这份鉴定报告找门店协商。

“门店负责人说,鉴定报告没有指明说是产品质量问题。我想说的是,任何一家鉴定机构都不会去说一个东西的产品质量有问题,只会调查事件的原因。”随后,鲁先生又让鉴定公司出具了一份补充说明,里面提到“不会因为此次冲水飞溅的水液造成三电系统短路”。

目前,鲁先生的这辆车还停在店内,没有人直接对接。“我买了车险,现在已经让保险公司在维修配件了。但是车子出了事,我明年的保险是不是会上涨?车损谁来赔偿?我这半年多的代步费用怎么解决?”鲁先生希望4S店能给个解决方案。

极氪汽车充电时自燃,车主和车行都做了鉴定,互相不认对方结果,律师支招

门店也做了检测:现有证据能从侧面推翻产品质量存在问题

在此前协商过程中,门店也对汽车的电瓶做了相应检测、鉴定。在苏州华碧微科检测技术有限公司出具的这份技术鉴定报告中,鉴定意见为“车辆启动电瓶正极部位存在短路特征”。

“我的车辆是模块起火,起火点非常明显,他们给了我一个电瓶的鉴定报告,就是他们给自己找一个推脱。就像我肚子痛,医生没有检查我的肚子,而是给我做脑CT,这根本就是牛头不对马嘴。”鲁先生说。

9月23日,门店一名负责售后的曹女士表示,当时有冰雪,楼上有车施工除冰雪。“鲁先生的这辆车没电了,停在充电桩底下,当时正在进行小电池搭电,雪水冲到了搭电的前备箱,导致短路,鉴定报告也证明确实是短路引起的,保险公司也在对这辆车的维修进行定损工作了。如果鲁先生认为维修费用不合理,可以跟保险公司对接,我们可以协助。”

曹女士表示,鲁先生出具的鉴定报告没有阐述“电瓶进水”的事实,“包括保险公司承诺,车辆是可以进行保险事故维修的,这就从侧面推翻了(事故的发生)是属于产品质量问题。”对于鲁先生提出的“模块自燃为什么只拿电瓶检测”的疑问,曹女士称“自己没参与,不是技术人员,回答不了。”

鲁先生提出可以请一个双方都认可的第三方鉴定机构,对车辆再次进行相应部位的检测鉴定。曹女士表示如对方不认可可以走司法途径。

律师:

单方面找的鉴定机构,对方有权质疑

金州律师事务所高级合伙人易旭律师表示,当事人和门店各自找的鉴定机构,其鉴定结果可能具有法律效力,但对方有权质疑。若双方对鉴定结果有争议,可能需进一步法律程序解决。

易旭建议如下方法‌:

‌1、共同选定鉴定机构‌:建议双方共同选定或委托主管部门指定一家鉴定机构,以确保鉴定结果的公正性和权威性。

‌2、保持沟通协商‌:在事故处理过程中,双方应保持沟通,尽量通过协商达成一致,减少不必要的法律纠纷。

‌3、起诉‌:若协商无果,当事人可向法院起诉要求法院指定鉴定机构进行鉴定,并要求依据鉴定结果划分责任。

来源 | 潇湘晨报

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快照生成时间:2024-09-24 14:45:01

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